儿童自我服务能力培养研究

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近年来,云南省大力开展儿童之家建设和发展实践探索,积累了大量的宝贵经验,但作为一个新兴的儿童服务领域,儿童之家在管理和服务工作上仍存在诸多困难。笔者针对在服务实践中发现的儿童之家管理服务工作上自主性不足、服务工作相对匮乏的问题,以X社区儿童之家自我服务能力小组为研究对象,通过笔者亲身的参与、观察和记录,以整个小组过程的服务过程为依据讨论儿童自我服务能力的内涵及能力培养的影响因素,并进一步反思儿童自我服务对儿童之家管理服务模式的影响。最终得出以下思考:从儿童自主性的背景下来看,儿童自我服务能力具备自愿性和目的性的基本特性,其具体内涵还有待进行探索和讨论;儿童自我服务能力的发展受环境、个人能力、朋辈群体等多方面综合因素的影响,其中朋辈群体中的非正式组织对自我服务能力的发展和成长有重要意义;儿童自我服务有益于儿童之家管理服务模式的多样化发展,同时也是儿童参与权利的实现。在文章最后,给出了儿童之家管理服务模式的具体建议。
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