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员工绩效考核是企业管理的一个重要组成部分,合理的绩效考核机制,有助于提高企业的劳动生产率和竞争力,为企业的薪酬管理、人员调配、员工培训工作提供依据,并有助于员工进行更好地自我管理。 进入知识经济时代后,知识型员工逐渐成为决定企业竞争力的关键因素,而知识型员工的个性和工作具有极其鲜明的特征,传统的绩效考核方法已不适用于知识型员工。因此,必须设计出一套适合知识型员工的绩效考核机制,以便于企业对知识型员工进行有效地管理。 本文首先探讨了知识型员工的概念,分析了知识型员工的个性特征和工作特点,然后结合各种绩效观点,对知识型员工绩效的内涵进行了界定,并进一步提出了知识型员工绩效考核的含义和目的。 然后,本文对目标管理法、360度绩效考核、平衡计分卡、关键绩效指标法等绩效考核工具应用于知识型员工的绩效考核进行了分析,以此为基础对企业如何进行知识型员工的绩效考核做了有意义的探讨。其中重点研究了知识型员工绩效考核指标体系的构建,知识型员工绩效考核的流程及相配套的激励机制等问题,并结合ABC通信信号设计研究院的知识型员工绩效考核实践进行了检验。