基于在线用户行为的MD网KTV业务的营销策略优化研究

来源 :上海外国语大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:aeo55121890
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随着互联网科技的快速发展,消费者行为在不断改变,消费者需求也在不断升级。我国的网络团购市场经历了兴起、繁荣和优胜劣汰,如今消费者对团购网站的热衷已经大不如前,传统KTV行业也因陈旧的服务模式而逐渐失去客户,在这样的市场环境下,团购网站的KTV业务面临着双重挑战。对团购网站KTV业务营销策略的优化研究,能帮助提高KTV团购产品的销量和网站的用户粘性,同时也对带动消费者对线下传统KTV的消费、帮助传统KTV行业适应市场变化有着积极意义。本文以MD网的KTV业务为研究对象,对其营销环境进行了SWOT分析,先确定了在其行业环境中寻求突破的方向,然后通过分析用户数据得出了该业务消费者的典型用户画像,以用户在AIDEES模型中的消费行为特征为准则,找到现行营销策略存在问题的根源所在,再以用户画像做为精准营销的向导,综合运用消费者行为学和相关的网络营销理论,从市场细分、营销渠道、营销内容和产品体验几个方面,提出了在AIDEES各个环节提高营销效果的优化方法,并制定了新营销策略的实施步骤和保障,力求使MD网的KTV业务在日新月异的互联网环境下保持领先地位。
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