本文基于国家科技支撑计划课题《基于众包服务的创意产品定制化服务系统研发与应用》的实践背景,通过研究创意产品线上定制服务系统,发现设计沟通贯穿于整个创意产品线上定制过程,对产品定制需求的实现,发挥着重大作用。现有的沟通模式已经不能满足创意产品线上定制的发展,可视化设计沟通已成为未来趋势。笔者针对设计沟通模式中缺乏设计程序上的考虑、缺少合适的沟通媒介、设计效果呈现不佳、缺乏跨学科融合等问题,结合理论和平台案例对比分析,对可视化设计沟通方式进行了探索,利用可视化设计沟通的优势,在遵循可视化设计沟通的原则、设计程序等相关理念基础上,提出了构建可视化设计沟通模式体系。可视化设计沟通模式从设计程序上,分三个阶段:首先是要将设计需求可视化,采集用户需求图文信息,使设计师明确设计要求;其次是设计方案可视化,设计师利用可视化设计工具进行设计,通过调节参数,呈现给客户不同方案,并以此为沟通媒介与需求方进行沟通;最后是设计交付可视化,以情景化的方式呈现产品设计方案效果,结合方案详情信息展示,保障信息对等,实现落地生产。通过可视化设计沟通模式的建立,结合界面和可视化技术,在创意产品线上定制平台净坛定制中进行了设计实践,并产生了相应的效果,包括:分阶段的可视化设计沟通模式让设计沟通的流程更简洁清晰,信息传递更准确高效;可视化的沟通媒介降低了沟通成本,提升了设计效率;情景化的设计方案效果呈现给人视觉化的审美感受,提升了用户设计沟通体验;视觉化的界面设计和可视化相关技术将艺术、科技等多学科紧密结合在一起,推动了创意产品线上定制平台的发展与应用。