安全公民行为是对安全参与行为的拓展和延伸,强调员工积极主动地承担自己职责以外的安全活动,发挥自身的主动性,积极主动地参与企业安全管理。传统的安全管理强调安全遵守,即员工刻板地遵守组织的各项规章制度,但事实上企业工作的复杂程度在加剧,员工对安全制度的刻板遵守并没有完全避免安全事故的发生,安全管理的改善更需要员工主动的安全行为而不是被动要求的安全行为。如何让员工表现出更多的安全公民行为是一个极其重要但尚未很好回答的问题。人——组织匹配理论认为,个人与环境的单一因素均不能充分解释个人行为和态度,需要个人与组织环境的交互才能产生解释作用。基于这个观点,从系统适配角度看待人与组织环境的关系,研究员工安全公民行为的影响因素及影响机制,为改善员工安全公民行为从而提升企业安全管理水平提供新思路和新方法。首先,通过文献梳理,界定了员工安全公民行为的概念,提出了员工安全公民行为的结构要素,共包含亲和性安全公民行为、主动性安全公民行为、挑战性安全公民行为三个维度;基于人——组织匹配理论,识别了影响员工安全公民行为的个体因素和组织因素,提出员工安全公民行为影响因素的结构方程模型,指出个体层面的主动性人格和组织层面的工作安全支持(包括组织安全支持、上级安全支持、工友安全支持)通过中介变量安全动机作用于员工安全公民行为。其次,基于项目分析和探索性因子分析,开发出相关量表,为实证研究提供测评工具;基于江苏省16家生产制造企业476名员工的问卷调研,通过探索性因子分析和验证性因子分析对员工安全公民行为量表及其影响因素量表进行了信度和效度检验,通过全模型的拟合度检验、相关性分析、路径分析和中介效应检验,验证了主动性人格、安全动机、工作安全支持对员工安全公民行为的直接作用和间接作用。最后,基于研究结果,总结研究结论,从内外两方面提出提升员工安全公民行为的管理启示。研究得出的主要结论有:(1)个体因素层面,主动性人格、安全动机对员工安全公民行为均有直接显著的正向影响;(2)组织因素层面,组织安全支持和上级安全支持对员工安全公民行为均有直接显著的正向影响,而工友安全支持对员工安全公民行为的直接正向影响不显著;(3)安全动机分别在主动性人格、组织安全支持、上级安全支持与员工安全公民行为之间存在中介作用。在对工友安全支持的研究中,安全动机仅在工友安全支持与挑战性安全公民行为之间发挥中介效应,对其他两个维度的安全公民行为无中介效应。(4)企业应该关注员工的心理安全和内在需要,要从改变和调控员工的安全动机开始,从本质上促进安全公民行为的发展;组织应该提供基本的安全物质支持,营造和谐民主的安全氛围;安全管理者也需要加强对员工各方面的关怀和支持。上述措施均有利于员工安全公民行为的增加。