街道办事处作为区政府的派出机关,是我国行政体系中的基础环节,发挥着区政府与社区之间桥梁纽带的作用,肩负着完成市、区政府交办的各项任务的职责,是维护社会稳定,联系服务群众的重要力量。随着苏州市经济社会的快速发展,为了适应城市管理和社区建设等方面的新要求,街道办事处有必要进一步优化现有职能,提高履职能力,解决在发展过程中产生的各类矛盾和问题。本文以苏州市平江街道办事处为研究对象,基于对平江街道办事处履职情况的实地调研,结合国内外文献材料综合分析,以期找到平江街道履职过程中各类问题的成因,并提供具有操作性的对策建议。本文主要分为三个部分:第一部分是介绍平江街道办事处履职现状,履职过程中所面临的问题及其原因;第二部分是总结梳理国内外基层职能优化的先进经验做法,并进行分析提炼;第三部分是结合平江街道办事处的现状,提出具有针对性和操作性的对策建议,为平江街道办事处进一步优化职能提供参考。本研究结论所涉及的一些问题还需进一步深入研究,在此仅做一些初步的谈论和参考。