【摘 要】
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企业资源计划(ERP)是起源西方工业生产实践的一种先进管理思想与管理模式.过去在中国ERP实施对象主要是大型企业,随着应用的不断成熟,应用领域逐渐拓展到了中小型企业.然而无
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企业资源计划(ERP)是起源西方工业生产实践的一种先进管理思想与管理模式.过去在中国ERP实施对象主要是大型企业,随着应用的不断成熟,应用领域逐渐拓展到了中小型企业.然而无论是大型企业还是中小型企业,ERP项目失败率都比较高,其中一个很重要的原因就是没有选择合适的软件及合作伙伴.由于信息化经验缺乏,相关咨询指导服务体系又尚未建立,广大中小企业迫切需要一套系统的ERP选型理论和科学的决策方法.该文认为ERP应用是一项系统工程,涉及到企业、产品、供应商、服务商以及第三方咨询等许多方面.要科学合理选型,企业必须要做到知己知彼,然后综合考虑各方面因素并运用科学方法做出选型决策.论文分析了面向中小企业的ERP产品及服务特点,阐述了企业选型时如何明确自身需求.通过对ERP市场进行全面分析与评述,论文指出了应着重从哪些因素对产品及合作伙伴进行考察.确定了选型时用以评估ERP产品及服务的指标,建立了基于层次分析法和德尔菲法的实用ERP系统选型决策模型.论文以华南摩托的ERP选型作为典型案例进行了分析.论文最后就提高中国中小企业ERP应用水平提出了一些建议.
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