当前金融市场日益繁荣,银行卡作为金融业最重要的结算工具,在经济活动中扮演着不可或缺的作用,目前我国虽然建立了较为完善的促进银行发展的制度体系,但忽略了对持卡人权益的保护,国外金融业发达国家,大多数都建立了完善的持卡人权益保护制度体系,对我国有一定的借鉴意义,完善我国银行业务规范,加强持卡人权益法律保护,对推动我国银行业乃至整个金融行业发展具有重要意义。本文以倾斜保护银行卡持卡人权益为出发点,探讨我国持卡人权益法律保护现状及存在问题,提出完善持卡人权益保护对策。首先,分析了银行卡业务主体以及主体间的法律关系,列举了持卡人的具体权益,分别从银行和持卡人的角度对保护持卡人权益价值进行分析;其次,对我国持卡人权益保护的法律法规进行梳理,通过穿插适当的案例反应持卡人权益被侵犯的具体表现,结合法律现状和侵权表现,以此总结出我国持卡人权益法律保护亟需解决的问题,如基本立法缺位、格式条款欠公平、归责原则不清等问题;最后,通过对英、美两国持卡人权益法律保护制度的考察分析,从中提取值得我国借鉴的制度体系,立足我国实际,结合我国研究成果,对我国目前亟需解决的问题,从完善立法、规制格式合同、明确归责原则、完善监管体制、健全维权机制等方面提出解决对策。