在我国能源消费结构中煤炭一直高居70％以上的比例，煤炭对于我国的能源供给、经济发展、社会稳定具有全局性战略意义。从2012年开始煤炭行业突然进入买方市场，供需出现逆转。连续四年累计幅度超过50％的煤炭价格下跌，压缩了煤炭生产、销售环节的利润，除中国神华等少数企业外，煤炭企业陷入全行业亏损的困境，长此以往将影响煤炭行业、能源供给、国民经济发展的稳定性。煤炭企业应当意识到产能过剩形势下的经营困难将长期化、常态化，从外延式增长转变为内涵式增长，是煤炭企业降低运营成本、提高盈利水平、实现扭亏为盈的唯一选择。由于煤炭的大宗商品属性和工业快速消费品属性，供应链管理在煤炭企业具有极大的应用空间，需要开展对煤炭供应链管理的研究。国内外学术界和企业界对供应链研究非常成熟，但对煤炭供应链研究很少，主要原因是国外对煤炭行业进行了采掘和销售的市场化分工，已经把煤炭行业分解为工业制造业、贸易服务业并进行了相应的行业供应链研究;国内长期处于卖方市场，忽视了煤炭供应链研究。论文对煤炭营销供应链进行的研究具有较强的理论意义和实践意义。　　论文以煤炭销售企业为研究对象，从客户关系管理、供应链及供应链管理、煤炭供应链等理论入手，对煤炭销售企业营销供应链管理相关概念进行了界定，分析了煤炭销售企业营销供应链管理的八个特征;在理论分析基础上，对我国煤炭销售企业营销供应链管理全行业和案例企业现状、成因进行了分析，提出从目标、客户结构、竞争优势、供应链企业战略合作关系、管理协同一体与信息共享集成机制、激励机制、创新机制、外部智力支持八个方面改进和优化煤炭销售企业营销供应链管理;以瑞茂通供应链管理股份有限公司为例，在确立供应链管理最高目标和短期目标、引进外部智力机构、推行SWOT分析的基础上提出了六项改进和优化供应链管理的措施。通过理论分析、实践分析述和案例分析，作者得出了正确实施营销供应链管理可以帮助煤炭销售企业、煤炭企业乃至煤炭行业改善经营困局的研究结论，这对于众多亏损煤企如何走出困境具有指导意义，对于涵盖煤炭生产与销售、煤电一体化、煤化工深加工的综合型煤炭企业走出困境和培育具备核心竞争力的煤炭领袖企业、增强中国在全球大宗商品煤炭交易市场的话语权也有借鉴意义。