论文部分内容阅读
现代信息技术发展改变了流通业的经营方式，以产品为导向的模式正在向以客户为导向的模式转变。基于盈利目的的商业企业通过会员制度的建立，对个体的需求进行调查汇总，向合适的客户有目标地传播合适的信息以引起注意，从组织出发、明确指向其他组织的成员进行信息传播，从而创新了商业企业的以组织内部信息传播为基本特点的物流营销新模式。
本文研究我国目前快速发展的会员营销的组织传播机制，以流通业的会员制度为切入点，从组织传播的原理出发，通过企业(营利性社团)对会员(社团成员)的传播行为解析，考察企业如何使会员对其组织保持信任、提高组织协调、形成组织行为认同，接受组织管理，培养组织权变空间等问题，丰富商业性组织传播的实证研究。