深圳市公园管理模式研究

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深圳市作为我国改革开放的排头兵,在城市生态建设、城市园林管理等方面一直非常重视。随着城市公园、城市绿地的不断增多,对城市公园的管理水平的要求也不断提高。2010年,深圳市城市管理局在我市全面推进事业单位制度改革的大背景下,参照“政府供给、市场化服务、专业化管理”的国际管理管理模式,成立了“深圳市公园管理中心”,通过集中化规划建设,购买专业化管养服务,改革和完善公园管养体制,尝试转变传统的“一个公园一个管理处”的管理模式。为此,本文借鉴国内外公园管理的先进经验和理念,运用C管理模式理论,采取对比分析、定性及定量分析等方法,对深圳市公园的经营状况进行深入剖析,分解影响公园管理的主要要素,尝试以“人型”智慧型组织结构为基础,以“以人为本”、“道法自然”为原则,建立“人力资源网格管理、业务纵向一体化管理、财务横向管理”的系统结构,采用平衡计分卡法(BSC)、关键绩效指标(KPI)、目标管理法SMART原则等管理理论工具,构建一个“权、责、利均衡”的绩效考核系统,建立起科学分工、高效灵活的公园管理机制,形成智慧型公园管理新模式,实现整合现有公园资源,巩固和提高公园建设管理成果,为广大市民以低成本提供更优质的公园服务。
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