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我们谈到社区网站建设,就不得不先提到社区。最早提出社区这个概念的是德国的社会学家滕尼斯,他在1887年出版的《社区与社会》一书中最先使用了“社区”一词。社区,顾名思义,就是以一定区域内的人群所构成的社会。社区是城市的细胞,也是各种矛盾的交汇点。作者作为一名社区工作者,通过近4年对社区工作的了解,深深地看到了社区作为最基层的一级政府对社会起到的重要性,尤其是在网络信息化发达的当今社会,社区如何通过社区网站这一新媒体更好、更快、更有效的传播社会信息,这值得我们深深的思考。现代社会,网络信息化的作用越来越被重视,网络信息传达的不仅仅是一种信息符号,更重要的是为社会群体提供服务的一种体现。我们结合社区实际工作情况,从自身实际出发,充分发挥自身优势,探索社区网站的发展历程。社区网站就是运用网络信息技术传达人们所需的需求。可以说服务是社区网站存在的必要条件。通过对社区网站的建设研究,力求达到以下研究目的:通过对社区网站的研究剖析,分析社区网站发展特点;通过对新旧传媒的对比,系统剖析社区网站的优势;通过对典型个案的分析,研究社区网站的发展前景;通过整合社区资源,分析社区网站存在的必要性、重要性和局限性。社区是各种社会矛盾的交汇点,是国家与社会的接口,建设和谐社区是构建和谐社会的基础。社区信息化可以说是构建和谐社区的重要平台,社区信息化的主要任务就是利用现代化的手段,推进社区各项服务,提高社区工作效率和居民服务,使社区网站成为社区与居民的互动平台。社区网站作为社区信息化的平台,将社区的各种资源进行整合,然后逐项分类,构建统一的社区信息平台,来改善社区的各项服务。社区网站作为社区信息传播的平台,是便民利民的重要窗口。通过社区网站,居民可以了解到政府相关政策信息、办事指南、便民指南以及本社区的文娱活动。社区网站作为一种双向传播平台,既可以跟居民进行交谈,帮助他们解决实际问题,同时居民也可以向社区提出建议和意见,社区及时吸取经验,加强自身服务职能,更好的为民服务。现代社会中,人们的生活、工作都离不开社区,无论生活琐事,还是办公,都与社区息息相关。建立社区网站这个平台,就可以拉近居民与社区的距离,贴近人们的生活,通过社区网站所提供的服务可以将各种信息与服务与社区工作相结合,既方便了居民办事,同时也将发挥了社区的服务职能。社区网站与传统媒介向比较,无论是在传播方式、速度及手法上,更加及时,更加便捷,这就决定了社区网站建设的重要性,社区网站是社会发展的必然趋势。我们国家社区网站建设遵循的是“以人文本、服务居民,资源共享、共驻共建,责权统一、管理有序,扩大民主、居民自治、因地制宜、循序渐进”的原则,其根本目的就是要通过社区网站的建设,不断提高居民的生活质量,进一步加强城市精神文明建设,完善城市基层民主政治建设,巩固城市基层基础,切实维护城市社会的稳定。我们社区网站建设就是要本着“以人文本,服务居民”,真正提高实现社区居民生活水平和生活质量。我们建设社区网站,要以社区为载体,社区工作千丝万缕,管辖范围及管辖内容较多,经过筛选整理后,我们将社区工作具体分类,然后来设计社区网站的建设内容。社区网站建设是一项全新的工作,由三大板块组成:社区工作、社区服务、社区职能。社区工作主要是健全组织机制,健全党的基层组织,加强社区自身建设,这一板块主要是介绍对社区的简介,让辖区居民了解自己社区的一些基本状况,对社区有一定认识,逐步建立以地域为特征,以认同感为纽带的和谐社区;社区服务是社区网站建设的重要板块,社区主要的职能就是为人们服务,以人为本,立足居民。社区服务的内容包含领域广泛,社区生活、社区娱乐、社区文化教育、社区环境卫生等方方面面。这就要求我们的社区网站建设要重点管理为民服务的信息,将关系民生的各项工作放在首位,以拓展社区服务为主,不断完善社区基础设施,拓宽服务领域,提高服务质量;社区职能主要是合理利用整合社区各项资源,建立科学的工作机制,完善社区工作,真正实现社区居民“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”,提高社区居民的文化素养,创建一个管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、居民和谐的美好社区。我们在社区网站建设中要以社区工作、社区服务、社区职能这三方面入手,真正发挥出社区网站的作用,切实做到便民利民。社区网站作为一种新媒介打破了传统媒介信息传播的时间、地域限制,社区网站可以更快、更及时的将人们所需信息发布到网站上,与传统媒介相比较,其优势是十分明显的,它既继承了传统媒介的优点,同时又弥补了传统媒介的不足,已经越来越受到人们的重视。通过对社区网站建设的剖析研究,可以更进一步了解他的发展、特点,更大的发挥出他的传播优势。我们要创新思维模式,改变以往传统信息模式,居民需要何种信息,社区网站就要及时发布居民所需信息。这样既提高了办事效率,节省了人力资源,同时满足了居民的社会需求。伴随着我国市场经济的发展和社区职能的转变,社区网站的发展已经初具规模,已经成为人们互相交流、互相沟通、发布信息的一个平台。例如现在大家比较熟悉的微信、微博、QQ等都是网络传播信息的一个平台。社区网站不同于他们的区别在于,社区网站针对是一定区域内的社会群体。社区网站的存在离不开社区这个载体,社区网站首先是要立足于居民的需求和信息的网站。通过对居民的需求,社区网站要及时发布信息,更新网站内容,居民的需求又不相同,所以社区网站的发展就会出现多种多样的版块模式,例如社区文化版块、社区服务版块、社区治安版块等等各具特色的相关事宜信息版块。社区网站的传播特色主要包含四个方面:第一,社区网站传播中的接近性。社区作为最接近居民的基层,是反映民生,体现民生的最直接的地方。以往的传播方式都是通过宣传栏、板报栏及通知等向居民们传达相关政策,存在一定的局限性,不能全面的让所有居民及时了解到信息。社区网站通过将信息发到到网站上,这样打破了传统传播模式在时间上和空间上的限制,居民可以随时关注最新动态,及时了解办理相关事宜所需的材料,如一胎生育卡、独生子女证的办理程序、城市居民医疗保险的办理程序。既节省了人力资源,也提高了办事效率。第二,社区网站传播的具体性。社区网站的具体性优势主要体现在社区的不同分工。社区虽然管辖范围有限,但是服务范围却很广泛。例如社区计生、社区劳动保障、社区民政、社区政策等方方面面。依据社区工作的广泛性,社区网站的内容必须具体化,依据社区不同的服务创办不同的网络服务板块,例如社区计生版块主要是介绍办理计生两证的程序及所需资料,让办事居民一目了然,省去很多不必要的麻烦,节省了受理时间。所以说社区网站具体性是对社区工作的重要体现。第三,社区网传播站的服务性。服务性可是说是社区网站存在的首要条件,社区主要就是为民服务、便民服务的办事机构。我社区网站主要以“我在您身边,您在我心中”为服务理念,开展便民利民服务。社区网站开通网上留言版,居民无论大事小事,都可以发送到留言板上,社区工作人员会第一时间为其解答,虽然看起来很多都是琐事,但是我们必须重视起来,这些都可能成为矛盾的激化点,通过社区网站我们将了解到的情况一一归纳,根据不同的种类进行分类,派出相关工作人员负责,遇到特殊情况,上门帮助其解决困难。第四,社区网站传播的地域性。社区网站作为为居民传播信息的新媒介,存在一定的地域性特色。由于不同的社区拥有不同的社区文化特色,所以社区网站的产生就具有地域性特点。社区网站是根据所在辖区的社区创建而成的,代表了辖区社区的特色。社区网站是社区信息化中的重要组成部分,通过社区网站,居民们可以了解到各种政策信息,但是我们还应认识到,由于对社区网站的认可度及传统观念的束缚,导致了社区网站建设存在着严重的不平衡局面,技术匮乏、专职网站管理员知识普及不到位、管理上的不重视,使得社区网站不能更好的发挥出它的传播优势。