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随着我国体育产业蓬勃发展和市场经济体制的逐步完善,体育正在成为全社会的一个消费和投资热点。本文通过对北京市网球消费者的调查研究并深入分析了消费者人口特征与消费特征的相关关系,为北京市网球相关企业制定营销策略提供了理论数据,为有意投资网球项目的投资者提供参考意见,为其它城市发展网球运动和网球消费提供更广阔的思路。研究结果如下:北京市网球消费者的人口特征:男性消费者多于女性消费者;从年龄结构角度显示,以中青年居多,呈现年轻化的特征;从职业角度显示,多为专业技术人员;从随着我国体育产业蓬勃发展和市场经济体制的逐步完善,体育正在成为全社会的一个消费和投资热点。本文通过对北京市网球消费者的调查研究并深入分析了消费者人口特征与消费特征的相关关系,为北京市网球相关企业制定营销策略提文化程度角度显示,大学及以上学历的人群占总人数86.00%,呈现高学历特征;从收入水平角度显示,年收入在11-30万的消费者占46.99%,呈现高收入特征。北京市网球消费的基本情况:参与型网球消费信息来源多为媒介广告;组织形式为朋友同事;锻炼地点多为俱乐部室外网球场;频率偏少,锻炼时间相对集中;动机主要是健身和娱乐。观赛型网球消费组织形式多为和家人、朋友的自发性组织;动机是娱乐消遣、感受网球氛围、一睹明星风采;选择观赛时最主要考虑的因素是出场明星阵容。实物型网球消费的购买地点多为网球代理折扣店;购买中高等价位的网球拍、网球;购买网球服装时,主要考虑价格、款式、舒适度;购买网球鞋时,对品牌和质量有更高的要求;消费者在网球杂志、影音制品方面的开销少。信息来源与消费者人口特征的关系:女性较男性更多的依靠人际来源,更少的依靠经验来源。年长者更多的依靠经验来源,年轻者更多的依靠商业来源。高职位者更多的依靠人际来源,职位相对低的更多的依靠商业来源。收入较高者更多的依靠人际来源,相对收入较少者依靠商业来源。方案评价与消费者人口特征的关系:女性消费者对服务质量有较高的要求。高职位人群注重消费的质量,职位相对低的更注重价格。高收入消费人群注重消费时场馆的设施环境和服务质量,收入相对低的消费人群选择物美价廉的产品。网球消费发展趋势分析:从微观的角度看,北京市网球消费结构以参与型为导向,观赏型发展潜力大,实物型消费趋于理智;从宏观的角度看,北京市网球消费总体环境良好,发展潜力巨大。