【摘 要】
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自1982年恢复人身险业务以来,外资保险公司进入我国的数量不断增多,并不断带来更具创新性的营销策略以及营销模式。我国政府把大力改革寿险企业现行的营销策略和营销模式作为共识。作为一家中美合资的保险企业,中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)秉承了为以需求为导向量身定制,提供财务安全规划的保险解决方案的理念,以保障为先,一对一的顾问服务模式,具有良好的市场效果。本文以保险业营销渠道理
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自1982年恢复人身险业务以来,外资保险公司进入我国的数量不断增多,并不断带来更具创新性的营销策略以及营销模式。我国政府把大力改革寿险企业现行的营销策略和营销模式作为共识。作为一家中美合资的保险企业,中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)秉承了为以需求为导向量身定制,提供财务安全规划的保险解决方案的理念,以保障为先,一对一的顾问服务模式,具有良好的市场效果。本文以保险业营销渠道理论为出发点,结合传统的市场营销4P理论,描述了一种以客户需求为导向的营销渠道理论和服务利润链理论,作为中国寿险行业营销渠道的理论基础。文章一共分为六个部分。第一部分为绪论,介绍了研究的背景、目的、意义,以及研究的思路和技术路线;第二部分阐述了寿险营销渠道相关文献综述及理论基础,包括寿险营销的定义和特点、国内外寿险营销渠道及评述、市场营销的内涵界定以及组合理论发展情况;第三部分对大都会人寿寿险营销渠道现状及问题做了论述和分析,寿险对大都会人寿保险公司进行简单介绍,并概述了大都会人寿寿险营销渠道的现状,深入分析大都会人寿寿险营销渠道的问题,并对大都会寿险营销渠道的环境进行了深入分析;第四部分主要完成了对大都会人寿寿险营销渠道的设计;第五部分提出了大都会人寿寿险营销渠道的优化对策和实施保障;第六部分是对文章的总结。希望通过本论文的研究,总结中国寿险营销渠道的发展方向,对大都会人寿保险公司当前面临的实际问题进行全面深刻剖析,找出问题和不足,充分发挥其自身优势,探索出适应当前深圳市场的营销渠道策略,有效促进中国人保财险深圳市分公司快速走出困境,重夺市场领先地位,为大都会人寿保险公司未来营销渠道的发展指明了方向,同时也为中国寿险行业的发展提供一些指导或参考。
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