近年来我国汽车市场飞速发展,因此对汽车后服务市场提出了更大的服务需求。由于当前传统汽车后服务市场存在服务能力不足、诚信服务理念落后、管理方式落后等问题,从而导致车主很难从众多鱼龙混杂的汽车后服务商家中找到优质的商家。而且当用户的车辆在行驶的路上出故障需要商家上前进行援助时,传统方式不仅很难找到附近的汽车服务商家,而且经常会遇到一些商家坐地要价的情况。随着“互联网+”思想的提出,本文对传统汽车后服务市场进行了深入的调研分析,提出了针对该问题的解决方案——汽车后服务020平台,具体包括个人中心模块、车管家模块、优惠信息模块、商家服务信息模块以及SOS救援模块等五个业务模块。订单模块作为个人中心模块的子模块存在,在订单模块中引入了车主对商家的评价体系,不仅可以解决车主寻找优质商家难的问题,同时还可以间接促使商家提升自身的管理和服务水平。其次是引入SOS救援模式,当车主的车辆在路上出现故障而不能继续前行时,车主可以通过SOS救援查看周围的商家并联系商家。本文的主要工作如下:(1)研究了系统的需求,并针对系统需求对系统的整体架构、客户端的架构进行设计;(2)对客户端进行业务模块划分,并对各个业务模块进行设计;(3)对服务器端进行业务模块划分,并对服务器端的数据库表进行设计;(4)对iOS客户端的各个业务模块和功能模块以及服务器端的部分模块进行实现,并着重阐述了个人中心模块、网络通信模块和支付模块的实现;(5)对汽车后服务020平台进行测试,最后对本平台的设计和实现作出总结和展望。