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2007年网络零售销售额为562亿,达到这个数字大约花了十年,但网络零售的销售额从2007年的562亿到2010年的5200多亿只花了3年,连续几年同比增长都超过百分之百,从这里我们可以明显的看出,我国网络零售这几年发展速度迅猛。而面对发展如此快速的网络零售,存在了数百年的传统零售面临了前所未有的冲击和挑战。2010年天虹商场股份有限公司(以下简称:天虹商场)经过了26年的悉心经营,正式在A股上市,并且在中国零售百强企业中稳列第32名,对于一向以稳健步伐发展和扩张的天虹商场来说,上市后将面对更大的机遇和挑战,如何在网络零售兴起的环境下保证自身快速发展的同时为股东带来收益的最大化,是天虹商场必须面对和不断思考的问题。 本文以天虹商场为实际案例,并使用实证研究和对比分析等方法,对天虹商场在网络零售兴起后,面对网络零售对其带来的冲击采取何种营销策略进行研究和分析。 本文一共分为五个部分: 第一部分论述了文章的选题背景及意义,对各种营销策略的选择、制定等进行了梳理,并概括了研究内容和方法,说明网络零售和传统零售必将相互补充,共存发展,但传统零售需要找到其自身优势,与传统零售找到不同的发展途径。同时说明了文章的创新之处和不足。 第二部分对一些已有的研究战略、营销策略、差异化营销等文献进行综述。 第三部分对天虹商场的现状进行基本介绍,并对目前其面临的挑战进行分析,包括天虹商场较网络零售的优劣势和挑战。 第四部分从营销策略的选择入手,阐述了天虹商场在选择营销策略的时候需考虑的各个方面,以及影响其营销策略制定的主要因素,最终确定天虹商场选择的具体的营销策略。 第五部分是根据确定的天虹商场应对网络零售的营销策略,给予具体的分析和建议,包括采取何种具体的差异化营销策略,实施的具体方案等。