随着经济的发展不断加速,人们的生活越来越丰富,人们对于生活质量的要求不断提高,但又由于都市的生活节奏加快,竞争日趋激烈,那些生活在繁重的生活压力下的人们亟需一个调理身心、排解压力的归处。人们越来越向往从前质朴幽静的乡村田园风光、乡村民俗旅游,而延边州有着得天独厚的民俗优势,于是,朝鲜族民俗旅游业随之产生。民俗旅游业非常适合延边州这种人口净流出的少数民族地区发展,可以以民俗文化为依托,强化民俗产品和形象,带动良好的社会经济效益,带动县市经济脱贫。本论文以期望—差异理论和旅游体验营销理论为本论文的理论基础,根据IPA分析法,结合少数民族地区的民俗旅游特征,设计了调查问卷,通过实地调研考查,发放问卷,随机访谈,对民俗村的游客进行深入调查,整理收集了有关民俗旅游游客的满意度数据,最后对数据进行了描述性分析。再通过差异性分析和IPA分析,找出游客对于民俗旅游体验中不满意的因素,分析了影响游客满意度的各种因素,寻找到和龙市金达莱民俗村存在的问题,分别为交通不便;在民俗餐饮体验中,缺少少数民族风情氛围;讲解员工作能力不够;游客对于民俗文化感官体验不是很满意。对此给出了优化策略:推进交通网建设,优化空间网络结构;优化商品定位和设置,保持民俗特色;深挖民俗特色,增加参与体验;加强相关从业人员培养,完善服务质量加大返乡回乡力度,引导朝鲜族回村务工。