【摘 要】
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乐观,作为一种重要的心理品质,有助于员工应对工作和生活上的压力和挑战,使员工更加主动积极地面对外界和组织的变化。20世纪80年代Seligman提出了乐观解释风格理论,并在接下
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乐观,作为一种重要的心理品质,有助于员工应对工作和生活上的压力和挑战,使员工更加主动积极地面对外界和组织的变化。20世纪80年代Seligman提出了乐观解释风格理论,并在接下来的25年中运用大量、反复的测验,验证了乐观有助于个体发挥潜能、减少抑郁、更健康并增强免疫力,并会对个体在工作、生活多方面产生重要影响,也可以预测个体的寿命及工作绩效。目前,关于乐观的研究主要集中在国外,基于中国社会背景下的乐观理论和实证研究,尤其是针对民营企业员工乐观程度现状的研究还很少。本文通过问卷调查的方法,研究了R企业员工乐观程度现状。首先回顾了乐观理论及测量方法的研究成果。然后采用Seligman的归因风格问卷,对R企业部分员工开展调查,并分析获得的数据,分析结果揭示了R企业员工的乐观现状。最后,针对实证研究的结果,提出改善员工乐观程度的策略。主要的结论如下:1.从R企业员工整体看,员工的乐观程度处于极度悲观水平;乐观程度的其他维度上,坏事情的人格化、普遍性和永久性维度均处于中等悲观水平,希望与绝望程度处于中等希望水平。2.在人口统计学变量上,不同性别、户籍、职位、学历、部门的R企业员工在乐观程度各维度上不存在显著性差异;不同年龄段R企业员工的乐观程度上存在显著性差异。3.R企业员工的绩效与员工总体乐观水平呈低度负相关,与其他维度均不相关。
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