【摘 要】
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如今人民生活水平逐渐提高,越来越多的人开始注意自身健康情况的提前预防,新时代医疗卫生的思想正在从“患病求医”向“健康管理”逐步转变,也带动着健康产业迅速发展,市场潜力巨大。在此背景下,人们对健康管理不断增长的需求促进了健康体检医疗行业蓬勃发展。但是,作为一个新兴行业,大健康相关企业的战略绩效评价方法仍处于探索阶段,水平仍比较落后,相关研究也不足。目前,大多数企业仍然沿用许多传统行业采用的仅以财务绩
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如今人民生活水平逐渐提高,越来越多的人开始注意自身健康情况的提前预防,新时代医疗卫生的思想正在从“患病求医”向“健康管理”逐步转变,也带动着健康产业迅速发展,市场潜力巨大。在此背景下,人们对健康管理不断增长的需求促进了健康体检医疗行业蓬勃发展。但是,作为一个新兴行业,大健康相关企业的战略绩效评价方法仍处于探索阶段,水平仍比较落后,相关研究也不足。目前,大多数企业仍然沿用许多传统行业采用的仅以财务绩效为主要内容的方法进行考核,这导致公司绩效管理难以很好与企业的发展战略契合,影响了企业的健康稳定发展。在对健康体检企业进行调查时发现,许多同行也缺乏与新时期企业发展相契合的战略绩效评价体系,多数企业在绩效管理中将绩效评价与企业管理考核、员工任务考核相等同,然而这种评价方法是非常浅薄的,没能把企业的发展战略与绩效管理相结合,缺少绩效管理与战略目标的一致性建设。本文以健康领域的代表企业美年大健康集团公司作为研究对象,以平衡计分卡理论和战略绩效评价理论作为理论依据,对美年大健康公司的战略绩效评价方案进行了分析和研究。首先,对公司战略绩效评价的现状进行了深入研究,从而梳理出公司战略绩效评价体系与企业发展战略相脱节、战略绩效评价指标设计不合理、评价结果反馈机制缺失等一系列问题。从美年健康集团公司所处的行业特点出发,建立起本公司的基于平衡计分卡的战略绩效评价体系,然后运用模糊层次分析法确定出战略绩效各指标的权重值,完成了对公司战略绩效的评价。最后,通过改进美年大健康集团公司现有的战略绩效评价体系,加入平衡计分卡理论,形成了一套创新型的战略绩效评价方案,新的评价方案解决了战略绩效评价方法低效、公司管理水平低等问题,同时也为同行业其他企业提供了新的管理理论支持和实践指导。
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