以往对心理契约的研究多关注其结构和概念、心理契约违背等,近年来兴起了对心理契约与人格特质的关系的研究,但是还未发现关于自我感知的外表吸引力与心理契约的关系方面的研究。另外,还没有本土背景下对自我感知的外表吸引力的研究,急需补充。本研究旨在探索中国文化背景下自我感知的外表吸引力、人格特质与心理契约的关系,以及人格特质自我感知的外表吸引力和心理契约的关系的影响,因为心理契约对保险公司尤其重要,所以本研究选择保险销售人员作为被试,旨在为保险公司的管理提供一定的依据,同时给其销售人员带来一定的启示。通过阅读大量文献,得到了本研究的理论基础和所需问卷,接下来对山东省某保险公司销售人员进行了问卷调查,剔除不合格问卷,共获得240份有效问卷。对所得数据使用SPSS20.0进行验证性因子分析、T检验和多因素方差分析和相关检验以及多层回归的方法进行数据处理。考察人口统计学变量的影响作用,和自我感知的外表吸引力与人格特质、心理契约三者之间的关系,以及人格特质是否是自我感知的外表吸引力和心理契约的调节作用。研究主要结果有:(1)人口统计学变量对自我感知的外表吸引力、人格特质、心理契约具有显著影响;(2)自我感知的外表吸引力和适应性显著正相关,和社交性、开放性、利他性、道德感显著负相关。(3)人格特质与心理契约显著正相关;人格特质中的适应性与员工对组织的规范型责任、人际型、发展型、员工对组织的责任成显著正相关;社交性和组织对员工的规范型责任显著正相关;利他性和道德感与组织对员工的人际型、发展型、组织对员工的责任显著正相关,而与员工对组织的人际型、发展型责任、员工对组织的责任显著负相关。(4)自我感知的外表吸引力对心理契约具有显著正相关;(5)人格特质不是自我感知的外表吸引力和心理契约之间关系的调节变量。本研究通过分析自我感知的外表吸引力、人格特质、心理契约三者之间的关系,进一步通过实证研究的方法对人格特质与心理契约的间复杂的关系进行了探讨,在有关自我感知的外表吸引力的研究方面,为国内研究做了补充。根据本研究的结果,建议保险公司在保险销售人员招聘时进行人格特质和自我感知的外表吸引力的测试;为在职保险销售人员提供完善的培训体系,针对性别、单位工龄的不同进行不同的培训,在其受教育程度、岗位类型发生改变时,及时注意他们的心理契约变化,加强沟通和反馈,实现心理契约的跟踪管理,提高保险销售人员的忠诚度。