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随着海关事业的发展,关务保障职能成为制约海关事业发展的重要因素之一,无论是海关内部机构或关员都对完善后勤保障工作的要求越来越高,关务保障职能能否高效运作已成为摆在海关服务保障人员面前最严肃课题之一。汕头海关关务保障职能五年的实施过程中所遇到的矛盾和困难,也要求汕头海关尽快进行关务保障职能优化来适应新形势的需要。与此同时,业内学者对于关务保障职能的理论研究十分匮乏以致无法满足海关工作发展的需要。在这样的背景下,研究汕头海关关务保障职能的履行效果并提出优化职能的途径,对于其他地区海关如何进行关务保障职能优化,破解后勤保障管理难题,具有一定的理论和实践意义。 本文通过搜集阅读国内外海关相关文献,并对研究成果进行了总结和梳理,归纳出当前海关关务保障职能研究的现状。随后分析了汕头海关关务保障部门的法定职能与实际职能,介绍了当前汕头海关关务保障部门的职能结构和关务保障职能的履行模式,以期为关务保障职能的履行效果评估提供参考。 文章通过两方面的数据分析对汕头海关关务保障职能履行效果进行评估,第一部分主要来源于汕头海关领导层及其他各部门,通过采集汕头海关关务保障处成立五年来的历史绩效资料,着重分析其在职能作用方面的表现。同时为了数据的全面性,更进一步更全面的评估职能履行效果,在汕头海关内部面对关员开展问卷调查,通过分析调查问卷结果对关务保障职能履行情况进行总结。 最后文章通过总结汕头海关关务保障职能实施存在的问题,进而提出汕头海关进一步优化关务保障职能的策略:明确部门职能定位,科学划分部门职能范围;深化内设机构改革,精细化配置部门职能;建立部门沟通协作机制,推动基础保障体系建设;加大关务保障工作宣传力度;健全完善规章制度建设。