随着通信行业重组和3G牌照发放，全业务运营的大幕逐渐拉开，各运营商纷纷抓住改革机遇，利用自身优势，改变经营模式，调整竞争策略，希望通过新的业务抢占市场份额，提升业绩，通信市场的竞争进入白热化阶段。从近几年的发展看，WZ移动用户月均消费(ARPU)值不断下降，新增用户规模、市场占有率及盈利能力增速趋缓，竞争的加剧为企业的发展带来了不小的冲击。这对WZ移动而言，是挑战，也是机遇。要在新的市场环境下继续保持企业在通信市场中的主导地位，就必须能够准备识别外部机会，全面把握分析自己，从而取长补短，提升业绩，这也是本文研究的目的。　　 本文运用市场营销的相关理论和方法，首先分析国内外通信行业的现状、特点和发展趋势，重点对WZ地区三大运营商的综合实力进行了对比分析，然后从运营收入、市场份额、用户规模等方面入手，分析WZ移动公司目前的市场地位、优势和不足、机会和威胁。在此基础上，提出WZ移动在新环境下的发展方向，即加快3G基础网络建设的同时，开发数据业务产品，稳固集团客户市场。最后文章针对WZ移动目前存在的问题，提出了针对性的对策和建议。　　 本文为WZ移动强化竞争优势，规避不足以及选择营销策略等方面提出了建设性意见和建议，对WZ移动保持行业领先地位，可持续发展有一定的指导意义。