数字化时代的大规模定制营销模式研究

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发达的网络技术正把人类社会带入数字化时代,激烈的市场竞争促使新产品开发速度加快,产品生命周期缩短,标准化产品逐渐受到冷落。企业要在激烈的市场竞争中取胜,很大程度上依赖于能否快速地响应客户的需求、迅速地设计出满足需求的产品。在这个快速变化的时代里,成熟的网络技术、优化的组织结构以及良好的物流体系支持,使大规模定制营销越来越为消费者接受。大规模定制营销能全面地满足低成本、高质量、多品种、动态适应、极高柔性等传统看来难以实现的目标要求,有良好的发展前景。但作为一种新的营销模式,大规模定制营销还不能完全取代旧的营销模式。当前,对大规模定制营销的研究正处于萌芽阶段,缺乏完善的理论体系。因此,开展大规模定制营销的研究是有理论意义和实践意义的。本文主要采用了以下几种研究方法:(1)文献研究法,回顾定制营销的相关理论,为研究大规模定制营销模式奠定理论基础。(2)案例分析法,通过大量的案例分析验证研究的有效性。(3)比较研究法,分析大规模定制营销与传统营销模式的异同。(4)模型研究法,对大规模定制营销进行定性研究,建立大规模定制营销模型。本文的创新点在于:第一,紧密结合数字化的时代背景,通过对个性化产品的大规模定制营销系统的研究,设计大规模定制营销模式的过程模型。第二,为企业实施大规模定制营销模式设计具有可操作性的流程。论文通过对大规模定制营销的研究进一步完善了定制营销的内容,丰富了营销理论研究,给企业实施大规模定制提供理论依据。全文共分为六章,第一章是导论,主要提出了论文的研究背景及研究意义、研究方法和思路、论文的研究内容和创新点。第二章分析了数字化时代营销的特点和营销模式的变化,对传统营销模式与大规模定制营销模式进行对比分析。在文献综述的基础上,第三章分析了大规模定制营销产生的条件及大规模定制相关的理论,对大规模定制营销的特征、分类进行研究。第四章和第五章对大规模定制营销模式的设计和实施过程进行了详细的分析,提出了实施的限制条件及策略。第六章是研究结论及今后研究的展望。
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