新公共服务理论视域下青田县行政审批服务存在问题与对策研究

来源 :浙江海洋大学 | 被引量 : 7次 | 上传用户:abc37562735
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行政审批是政府管理行政事务的手段,行政审批服务则是行政审批工作的行为表现,行政审批制度是本,行政审批服务是标,建设服务型政府就是要坚持标本一致,解决部门主义、提升行政效率,向公民提供公开、公平的“一站式”行政服务。在国家大力提倡服务型政府建设的时代背景下,需要各级政府切实提高行政效率,解决部门主义问题,为社会提供公平、公开的行政服务。对于行政政务服务而言,其最核心的内容是审批服务,具体表现为各级政府及相关行政机关为社会团体组织、公民或者法人提供行政或非行政许可服务。青田当前存在行政审批服务质量水平欠佳的问题,为了切实提升当地政府的行政审批服务质量,有必要对其行政审批服务实际情况进行问题的总结与分析,结合科学的理念发现当前行政审批过程存在的问题,尤其是受传统官僚主义思想影响的陈旧的行政审批理念,促进青田县行政审批服务水平的提升。本文在对新公共服务理论进行深入研究的基础上,结合青田县审批服务发现的主要问题,提出切实可行的改进建议,对青田县行政服务质量的提升具有积极作用,同时也为其他地区行政审批水平的持续性提升提供参考。本文首先对行政审批的相关概念进行分析,奠定论文研究的理论基础,具体包括行政审批及其服务中心的相关概念、新公共服务理论概念等;然后分析青田县行政审批服务的现状和问题,对青田县行政审批服务存在的一系列问题的起因进行深入的调研;最后结合行政服务及新公共服务相关理论,对青田县现有行政审批相关问题提出切实可行的建议,并对所提建议的可操作性、效果进行深入分析。通过对青田县行政审批服务相关问题的研究,能切实提升当地政府机关的行政审批服务质量,对于国内行政单位服务意识的形成、服务质量的提升具有借鉴价值。
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