随着我国整体经济规模的迅速成长，企业也在不断发展和壮大。无论是民营企业，还是国有大中型企业，都面对着越来越庞大的管理机构和越来越复杂的业务流程。企业既要提高效率，又要加强经营管控，信息处理的准确性和及时性就成为必然的课题，企业家们越来越发现信息化是现代企业管理大势所趋。但另一方面，信息系统的开发过程又面临很多挑战，由于涉及对业务的理解，对信息技术的掌握，对企业资金、管理以及人力资源的调配，开发人员和业务人员的相互配合和支持，以及时间等多重因素，系统开发过程复杂多变，经常面临各种困难和风险，企业信息系统开发无效或失败的例子比比皆是。　　 正是立足这样的现状，本文以丰兰公司税控系统的开发为例，针对具体的业务流程，通过软件项目管理，建立一套完整的信息系统。在这个信息系统项目的创建过程中，不可避免地会涉及业务和技术两大领域。从企业业务调研、整理归档、系统设计、技术架构选择，到开发管理，再到投入实施、正式运营及后续变更管理等，本文都以实际开发管理过程为例做了重点探讨分析。上述过程的每一步都有其丰富的内容和千变万化的特殊情况，大家也深知其复杂性，但万变不离其宗，项目管理的最终目的是让信息系统顺利上线运营，实现企业的信息化，从而提高效率、降低成本。　　 企业信息化的途径总的来说可以选择两条道路：或者购买现成的知名系统再改进，如SAP，ORACLE ERP等，或者自行设计开发。两条路各有其利弊，为了更加完整地展现信息系统开发的全过程，本文案例选择的是后者。　　 软件工具的选择，也会对项目实施产生重要影响，因此本文还说明了开发管理过程所使用的具体技术工具，如Microsoft Project Schedule，Visio，Sybase PowerDesigner，JIRA，DB2，Linux等。　　 本文从第二章开始首先分析了企业需求调研的内容；然后讨论了系统分析与设计的必要性和重要性，包括系统原型构建及数据库建模等；接着阐述了开发过程管理与控制，强调了项目计划的重要性及加强过程控制对项目结果的影响；最后讨论了系统实施与后期运营的相关内容，分析了后期变更维护及新需求的提出和管理。企业信息系统开发的项目管理具有普遍意义，本文以实际开发过程为例的探讨研究，对当前我国企业实现信息化具有较强的参考和借鉴价值。