【摘 要】
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随着移动通讯领域4G技术的发展和中国智能手机保有量的不断增长,人们使用智能手机随时随地上网越来越普遍。微信作为中国移动互联网最成功的一款“超级应用”,已经成为了手机
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随着移动通讯领域4G技术的发展和中国智能手机保有量的不断增长,人们使用智能手机随时随地上网越来越普遍。微信作为中国移动互联网最成功的一款“超级应用”,已经成为了手机网民的“装机必备”,因此很多企业都看到了利用微信进行营销的巨大价值,纷纷进驻微信,做了许多微信营销的尝试,有些企业取得了不错的效果,有些则不太理想。本文首先对微信的功能做了基础介绍,并将其与其他社交媒体进行对比分析,阐述了微信营销的相关概念和特点,归纳了微信营销的4种主要方法。结合营销理论中的“4R"理论——关联、关系、反馈、回报四个方面对微信营销的优势和劣势进行剖析,继而基于内、外部因素,分析微信营销面临的机会与挑战。接着,本文特别选取“维多利亚的秘密"、“投星饮古唐”两个不同行业的案例进行分析,他们都通过微信营销取得了不同成功。且笔者还结合自身运营微店和利用朋友圈营销的实操经验和经历,得出不同营销活动利用微信取得成功的共性,并最终以“整合与创新"的角度和思维得出一套微信营销的方法组合,基于这一套微信营销策略组合设计,为企业合理利用微信营销提出了建议。
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