随着移动电子商务的快速发展，越来越多的企业加入到移动电子商务产业链各个环节的竞争之中。在支付环节的竞争尤为激烈，从行业标准到用户市场，电信运营商、第三方支付以及银联之间的竞争从未停止。但是，在移动电子商务的背景下，当前的竞争已从传统的产品为中心转变为以顾客为中心，企业的成功往往取决于顾客。因此，移动电子商务支付企业的竞争归根结底是争取用户的竞争。YL公司是移动电子商务支付的典型企业，本研究在理论分析的基础上，结合现实的经济背景，选取YL公司手机移动支付的用户作为研究对象，对影响YL公司手机移动支付用户接受度关键因素进行了分析。　　本文综合分析了前人研究用户接受度模型的成果，参照UTAUT模型构建了研究的模型，将绩效期望、努力期望、社会影响三个因素作为影响手机移动支付用户行为意图的自变量，行为意图作为研究的中间变量，用户的使用行为受到行为意图和促成因素的影响。以活跃组、沉默组、未使用组的用户分类进行焦点小组访谈，并结合专家访谈开展了对测量指标的调查。并且通过调查问卷搜集数据，以YL公司手机支付用户为例对假设模型进行了实证检验，同时单独讨论了感知风险对用户接受度的影响。　　经过实证证明，对于手机移动支付用户，绩效期望、努力期望、社会影响正向影响行为意图，并通过行为意图正向影响使用行为；促成因素对使用行为有正向影响。在绩效期望、努力期望、社会影响、促成因素四个自变量中，对接受度影响程度最大的是社会因素，而性别、年龄并不影响用户接受度。另外，通过实证分析可以发现，手机移动支付用户接受度受用户涉及金钱的感知风险的影响，感知风险越高则用户接受度越低。