北京申奥成功，中国旅游业是受益最大的产业之一，将直接促进中国旅游产业在21世纪的前10年再上一个台阶。山西虽地位内陆，但毗邻北京、内蒙古、天津、陕西、河北等重点旅游省市。2003年大运高速路全线贯通，大运高速路外联北京、天津、河北、内蒙古、河南、陕西等周边省份，内串省内著名景区景点及重点旅游中心城市。奥运会在给中国北京带来发展机遇的同时，也将给予山西省旅游以极大的惠泽。拥有“中国古代艺术博物馆”之称的山西省如何在竞争中享受北京奥运旅游的美味“蛋糕”?北京奥运将对山西旅游环境产生什么样的影响?山西省旅游环境现状如何?影响游客对山西旅游环境满意度的因素有哪些?山西旅游环境需要改进的薄弱环节是什么? 本研究主要采用文献资料法、问卷调查法、专家访谈法、数理统计法，逻辑分析法。以来晋游客对山西省旅游环境满意度为研究对象，从景观资源、旅游餐饮服务、旅游交通服务、旅游住宿服务、旅游娱乐服务、旅游购物服务、景区形象、基础设施、旅游管理服务九个方面来考察目前山西省旅游环境发展，旨在寻找山西旅游环境发展的薄弱环节，在北京奥运旅游热潮来临之际为山西省旅游规划提供依据。 研究结果表明(1)游客旅游环境满意度是由游客对服务质量的实际感知与对服务质量的期望的差距决定的。(2)影响国内游客对山西省旅游环境满意的因素主要与景观资源满意、住宿服务满意、景区形象满意、管理与服务满意有着密切的关系；影响国外游客对山西省旅游环境满意的因素主要有：餐饮服务、交通服务、住宿服务、娱乐服务、购物服务、景区形象、基础设施、管理与服务。(3)我省旅游环境所面临的主要问题有：景观门票价格不合理、售票服务欠佳、旅游景观布局不合理；餐饮服务的礼貌礼节、服务人员的主动性不够；进入景区道路交通状况差、乘车感觉欠舒适；客房设施的舒适性、住宿登记和结算的准确性不达要求；旅游景区缺乏良好的质量形象、文明的员工形象、接待地居民的热情服务；旅游娱乐服务、旅游购物、旅游景区基础设施、旅游管理与服务方面整体是我省奥运旅游环境的重大的薄弱环节。(4)不同群体游客，接受到相同的旅游环境服务项目满意度不同，反映出我省旅游环境服务质量参差不齐，难以适应奥运旅游的需求；(5)游客对旅游环境的忠诚与游客满意相关，妥善解决游客抱怨可以影响游客忠诚，从而保证了山西省占据稳定的旅游市场份额。 北京奥运的来临，位于奥运旅游内圈层的山西省要与其他省份竞争，在北京奥运旅游中取得一席之地，山西省必将改善其旅游环境，即2008北京奥运对山西旅游环境的影响是巨大而深远的。针对以上结论，提出以下建议与对策：(1)坚持依法治理旅游市场，加强法制建设；(2)旅游环境经营者观念的构建；(3)重视旅游的宣传促销工作，宣传渠道多样化；(4)坚持实施精品战略，整合资源优势，加快旅游产品的优化升级；(5)提高导游人员的整体素质；(6)旅游景点的工艺品、纪念品和旅游用品开发需加大力度。