ERP实施绩效评价理论研究与实证分析

来源 :首都经济贸易大学 | 被引量 : 5次 | 上传用户:stanley45518501
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随着信息技术的不断发展、企业竞争的不断加剧、市场格局的不断变更,越来越多的企业意识到了信息化对于企业的重要性,并投入巨资实施先进的管理信息系统、推进企业信息化进程。作为企业信息化的成熟理念和重要手段,ERP,即企业资源计划,不仅有助于企业树立现代化的管理理念,还能有效提高企业运营效率、提升企业管理水平。然而,ERP实施现状却不容乐观,高投入并不一定能为企业带来高回报。因此,对ERP实施的效果进行评估已经成为信息化领域的重点研究内容。本文首先介绍了ERP实施绩效评价的国内外研究现状,并论述了平衡计分卡和绩效棱柱的相关理论。然后,在对两种模型结合的可行性和合理性进行分析之后,创造性地建立了一套基于平衡计分卡和绩效棱柱的综合模型,进而提出了指标权重的确定方法、原始数据的处理方法以及综合评分的计算方法。最后,选取H公司作为案例,运用该评价体系对其ERP实施绩效进行评价,并对结果进行分析、揭示出实施ERP给企业带来的各种影响。本文提出的ERP实施绩效评价体系具有一定的科学性、合理性和实用性,能在此领域为相关企业提供理论上的指导和方法上的借鉴、使企业的决策有据可依,还有助于提升实施ERP系统的成功率、推动ERP在我国进一步的普及。
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