在经济全球化的背景下,国际营销活动已经成为企业国际化成长道路中的重要环节,而衡量国际营销成果的国际营销绩效的评价的重要性和必要性正日益凸显。 本文首先从理论上对相关文献进行比较全面、系统的回顾与总结,对国际营销和营销绩效评价的指标体系和方法进行了归纳,然后介绍了营销绩效评价的内容、方法和步骤,归纳总结了国际营销绩效评价的特点。并在上述理论以及国际营销绩效评价指标设计原则的基础上,建立了一套包含财务绩效指标与非财务绩效指标的企业国际营销绩效综合评价指标体系,构建了企业国际营销绩效评价的模型。之后分别对财务绩效指标和非财务绩效指标进行了说明和解释。再用实证和算例说明了指标体系的应用。运用因子分析法对我国出口比例中最为重要的制造业的30家上市公司的国际营销财务绩效进行综合评分,并用年报中披露的公司经营状况对评分结果进行了实证。研究结果表明,对上市公司国际营销财务绩效的因子分析结果与企业实际国际营销状况基本相符,方法可行。最后得出结论,认为因子分析法适用于国际营销绩效财务指标的评价。然后就单个企业的国际营销绩效全部指标做出一个模糊评价方法的算例,阐明了模型原理以及使用的步骤。因子分析法与模糊评价法相辅相成,所有指标以及两种方法构成了较为完整的企业国际营销绩效评价体系,为我国企业提供了一种国际营销绩效评价的可行性参考。