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国际化经营大格局下的成品油市场,加油站获利空间被大大压缩,油品销售本身逐渐步入微利时代已不可避免。降低费用,增加服务项目和服务内容,充分挖掘与油品相关联的商品、顾客、空间等各方面的资源,开发与汽车(运输)相关的产品市场,以提高非油品销售收益已经成为油品零售行业的热门话题。加油站正在进行着一场由传统单一经营模式向多元化、便利化模式发展的变革。非油品经营将是石油企业创造新的利润增长点,提高盈利能力和服务水平,获得利润更大增长的有效途径。因此,加油站积极拓展非油品业务是非常有必要的。
目前我国石油公司非油品经营收入在加油站总业务收入中所占比例甚微,加油站非油品经营与国外发达国家相比差距较大。本文首先对目前我国加油站非油品业务进行深入剖析,发现我国加油站非油品经营存在业务规模小,营业额和利润水平低,经营管理不规范,考核激励机制不健全等问题。然后通过对国外加油站非油品经营的研究,提出发展加油站非油品业务势在必行。最后,本文通过对国外加油站非油品经营、管理等优势进行分析,具体以德国加油站便利店的发展作为案例,在对比分析研究的基础上,应用业务多元化理论、服务营销理论等,提出了做好加油站非油品业务经营的想法和建议,强调利用加油站数量和区位上的优势,增加非油品销售业务,促进加油站向区域综合服务的功能转变,培育新的利润增长点,是新形势下石油企业发展的战略重点之一。