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在中国当前的形势下,通信运营企业面临许多新的现实情况。传统的经营模式越来越不适应现实的企业运营发展,外部环境已经和正在发生着显著的变化,而且这种变化对于整个通信产业来说无疑是一种良性的驱动。本论文以案例的形式,从介绍黑龙江联通公司的成长和发展的历史背景入手,阐述黑龙江联通公司进行经营模式转变的迫切性。联通公司作为中国电信业改革的标志性产物,在发挥了为中国电信行业引入竞争的作用以后,近年来面临着诸多困难和问题。这些问题有些是国家政策层面的原因引起的,但更多的是企业自身在经营模式上的失误造成的,急需通过经营模式的不断优化使企业重新走上良性发展的轨道。笔者通过产品构成模式、市场经营模式和客户服务模式三条主线,系统地介绍了黑龙江联通公司经营模式的现状、转化和发展的方向和内容、有利因素及风险、存在的突出矛盾和问题。并在此基础上对黑龙江联通公司经营模的转化、优化进行案例分析,分析现行经营模式进一步转化的动因和必要性。笔者还对现行经营模式的合理性、成败得失进行了客观的分析,进而推测出新的经营模式可能为企业相关利益者带来的长、短期经济效益,并提出了企业继续实施转化的方向和对策。通过本论文的写作,希望处在结构性危机中的企业,能够对在新形势下企业经营模式转化在企业发展中的重要性有更进一步的认识,并通过制定合理有效的企业经营模式,使企业能够在未来多变的经营环境中取得持续发展的竞争优势。