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知识经济时代,传统的封闭式创新模式难以帮助企业获得更多的竞争优势,企业开始着力寻求新的创新模式,充分利用企业外部知识和创新资源。众包创新模式逐渐成为企业创新的主要选择模式。通过这种模式企业可以从大众用户中获取创意知识,弥补企业内部创新资源的不足,有效降低企业创新成本,增强企业创新绩效。虽然众包创新实践取得良好的应用效果,但作为一种新型商业模式仍处于探索阶段。由于参与用户的不确定性和创新任务的复杂性,如何有效的从海量的用户知识源中进行知识获取,筛选出能够胜任企业创新任务的关键知识源成为众包创新模式可持