【摘 要】
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本研究想要探讨在原产国效应中,情感和认知两条路径如何起作用,具体来说,消费者对国外产品的态度如何受到亲近度和国家形象的影响,以及个体层面的价值意识和国家认同变量是否
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本研究想要探讨在原产国效应中,情感和认知两条路径如何起作用,具体来说,消费者对国外产品的态度如何受到亲近度和国家形象的影响,以及个体层面的价值意识和国家认同变量是否会起到相应的调节作用。研究采用定量研究中的问卷调查法,在英国全国范围内通过网上问卷的方式搜集数据,针对当地市场上较常见的十个中国制造的产品品类展开调查,最终获得有效问卷829份。使用SPSS17.0和AMOS16.0进行数据分析。研究结果发现消费者亲近度对产品态度不存在显著影响,但对购买意愿有显著积极的作用,国家形象显著正面地影响产品形象,进而作用于产品态度和购买意愿,两者相比较,认知路径的作用强于情感路径;价值意识对产品态度与购买意愿之间的影响关系具有显著的调节作用,且价值意识与购买意愿显著正相关,国家认同与产品态度及购买意愿显著负相关:另外还发现消费者对不同品类的国外产品的感知有所差异,不同性别的消费者在消费者亲近度水平,国家形象评价及价值意识方面存在显著差异,而不同年龄段的消费者在价值意识水平上也有所不同。研究在开展国家,所选取的产品品类,数据搜集的方式上都存在一定的局限性,并且选用的国家形象和国家认同量表的信度和效度不够理想。米来研究可以在更多国家,更多品类中展开调查,也需要更加注意量表的选用。研究主要的贡献在于进一步证实了消费者亲近度和国家形象在消费者对国外产品的评价过程中的作用,并且发现了价值意识变量的显著调节作用,及两个心理细分变量与行为结果变量之间的显著关系。研究结果能对相关政策制定者和企业管理者提供一定的启示
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