随着移动互联网的迅猛发展,从基础制造到金融贸易,互联网技术融入生活的各个领域,同时冲击了社会经济结构,逐步影响着人们的思维方式、消费方式。共享经济商业模式作为一种新的商业模式,在世界范围内得到了快速发展,甚至呈现出爆炸性增长态势。本文选取共享经济体制下的一个缩影进行研究—共享单车。通过平台分享资源和信息,是共享单车的最典型特征,能够实现数据的精准匹配,有利于实现自行车资源的最大化,为人们的生活提供了便利和快捷,现在道路上随处可见共享单车的存在。作为一种全新的事物,共享单车在发展过程中也遇到了很多亟待解决的问题。因此,本文的研究目的旨在研究共享单车在我国运营中的问题、原因与对策,为共享单车行业的发展提供改善建议。本文拟以摩拜单车为例,通过文献分析法、案例分析法、SWOT分析法进行研究分析,提取出其发展过程中遇到的四个典型的问题:乱停乱放造成交通拥堵、损坏率高造成资源浪费、盈利困难、造成了社会安全隐患。然后采用PEST分析法,分为政策环境、社会环境、经济环境、技术支持四个方向分析所产生问题的原因,从政府、企业、用户三个层面分析:政府方面原因分析—相关法律制度不健全、对共享单车的监管不到位、单车配套设施不完善的原因;企业方面的原因分析—运营模式容易被复制、车身安全系数低、缺少管理规范;用户方面的原因分析—道德文明水平有待提高、法律意识淡薄。针对产生的问题及原因,再从政府、企业、用户三个方面提出了相应的对策和合理化的建议:政府方面—健全相关法律制度、加强单车租金监管、完善配套设施建设、加强舆论正确引导;企业方面—丰富线上资源、加强高校合作、提升单车质量、增加盈利方式等。用户方面—增强法律自律意识、提高道德文明水平。