知识员工薪酬公平、组织承诺与组织公民行为的关系研究

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薪酬公平是薪酬管理中的敏感问题,如何提高员工的薪酬公平感,对员工起到真正的激励作用,是企业人力资源管理中要解决的问题。本文主要以知识员工的薪酬公平感为研究对象,通过探索性因子分析和验证性因子分析得出知识员工对薪酬公平感知的结构维度,探讨薪酬公平与组织承诺、组织公民行为之间的关系。   在阅读大量文献的基础上,提出了研究模型和研究假设,采用问卷调查的方法获得了研究样本数据,并利用统计分析软件SPSS16.0和对数据进行描述性统计分析和信效度分析,应用结构方程模型软件Lisre18.7对模型进行评价和验证研究假设。研究结果基本上证实了构思假设,本研究得出如下结论:(1)对于知识员工的研究表明,人际公平和信息公平可以被看作是独立于分配公平和程序公平之外的两个公平维度,知识员工薪酬公平感由分配公平、程序公平、人际公平和信息公平构成;(2)总体上,薪酬公平感能够对员工的组织承诺和组织公民行为有显著的影响,数据分析证明了组织承诺是薪酬公平与组织公民行为之间的部分中介变量。由此,可以将员工的组织公民行为分解成两种不同的实现机制:其一,当企业员工感到来自组织公平对待时,公平感首先会影响其对所在组织的承诺,进而会对组织的满意促使员工产生较好的组织公民行为;其二,企业员工感到公平时,会直接产生较好的组织公民行为,反之,就会直接产生不良的组织公民行为,也就是说,员工产生消极态度是因为他们感到不公平。由此来看,公平程度对于强化员工对组织的态度、产生有力的组织公民行为具有重要意义,企业必须要在内部构建系统的公平机制,采取措施维护程序公平、分配公平,信息公平和人际,完善员工参与制度,以增强员工的公平感进而自觉地调节行为。  
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