二十世纪八十年代互联网的问世和全球经济一体化趋势开启了世界经济的新时代。企业之间的竞争模式从整体资源优势的同质化竞争转变为少数几个关键领域的差异性竞争。核心竞争力是企业竞争优势的源泉。核心竞争力理论是世界新经济时代产物，是关于同行业竞争的理论。　　建筑咨询行业小型企业要在多变的环境中，要在大企业的夹缝中生存和发展，就需要识别和发展企业的核心竞争力。本文运用核心竞争力理论并结合行业中两家实际企业发展对比的案例，从行业的角度分析这类企业核心竞争力的特殊性，对于这类企业的生存和发展是具有实践意义的。　　一、核心竞争力理论　　核心竞争力最早是由由管理专家C.K.Prahalad和Gary Hamel在《哈佛商业评论》中的《The Core Competence of the Corporation》文章中提出，他们认为核心竞争力是指组织中积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技能的学识”。此后，人们对这一概念有多方面的扩展、理解和界定。Mckinsey& Company中国公司首席代表欧高敦先生认为:“所谓核心竞争力是这样一种思想，即:一个公司即使没有整体竞争优势，它也可以通过少数几个关键技术或几个知识领域而成为最好的获得成功的公司。”　　笔者认同欧高敦先生的定义，认为该定义既界定了“整体竞争优势”与“少数几个关键技术或几个知识领域”的竞争的时空界限——新经济时代，又揭示了以新经济时代为界前后两种竞争模式的特征，是符合一个科学定义的应有之义。　　核心竞争力是企业竞争优势的源泉，企业只有积累自己独到的资源和能力，才能建立或保持与竞争者之间的差异性，才能给顾客带来更高的价值，或以更低的成本创造相当的价值，或两者兼备。　　C.K.Prahalad和Gary Hamel提出三项识别核心竞争力的方法:核心竞争力能够为公司进入多个市场提供方便;对最终产品为客户带来的可感知价值有重大贡献;核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。　　二、建筑咨询小型企业核心竞争力的特殊性　　下面运用核心竞争力理论分析建筑咨询小型企业核心竞争力的特殊性，分三个部分。　　1、建筑咨询企业的特点　　建筑咨询行业企业是具有中介性的服务型企业，提供技术密集、高附加值的服务，企业内对人员要求是复合型人才。建筑咨询行业企业的核心竞争力蕴藏于这些行业企业的特点中。　　2、建筑咨询行业的外部环境　　着重进行顾客价值分析、行业内竞争以及外部环境变化对企业的影响。　　建筑业持续增长带动了建筑咨询行业的发展，同时市场也对企业的综合能力要求越来越高，行业内企业竞争也越来越激烈。以其专业知识提供有特色的建筑物，更快地提供服务解决建筑物建造过程中问题，或者提供的技术服务使建筑物降低造价或缩短工期，为顾客带来高附加值的服务，是企业市场占有率提高和企业赢利的基础，是企业的核心竞争力的目标。　　和大企业比较，小型企业历史短、规模小、服务地域小、品牌效益不强，要在大企业夹缝中生存和发展，企业的核心竞争力必须扬长避短，发挥小型企业的优势，为顾客提供更优质的服务。企业小，管理中间环节少，企业内信息传递快，决策过程快，内部的一致性更容易协调，决策后的实施更容易控制，在快速变化的环境中，小型企业更加灵活、内部整体性更强。建筑咨询行业小型企业的核心竞争力分析都是基于外界环境的分析与企业特点基础之上的。　　3、从企业内部探讨得出企业核心竞争力的层次图　　第一层次，由顾客价值分析从企业价值链静态角度找出四项增值环节:服务质量上的快捷周到、顾客需求准确快速的把握、服务内容上技术领先及商业性以及企业内运营效率的提高。　　第二层次，再从维持增值环节增值角度出发找出企业所需要的三项能力。　　要使企业价值链上增值环节持续增值，并兼顾小型企业的优势来识别和发展企业内核心竞争力，企业必须具备三项能力:系统整和能力、创新和学习能力、快速响应能力。价值链上单个环节的增值都需要企业内各部门的配合和支持，企业小，更需要企业倾其整体的能力，整和企业内最优势的资源为顾客提供优质的服务;企业小，部门之间、运转流程更连贯、环节少，企业内运营效率提高。企业内注重学习和创新，企业内人才才有可能在技术方面保持领先、知识领域得到扩展、能成为复合型人才，为顾客提供独创性的、有差异性的服务，也才能使企业内运营效率提高。企业小，企业更具备快速响应的能力，企业才能更快速决策，并根据收集到的顾客信息更快速改进企业的产品和服务。　　第三层次，将三项能力继续向下分解得出支持这些核心能力的五项支持性能力。包括:内部横向联系机制、信息共享平台和立体学习机制、顾客信息系统、企业创新及服务文化以及制度创新机制。企业具备的三项能力是要依靠企业内部机制来保证实现的。　　三、两家企业的对比　　下面通过对同一外部环境下建筑咨询行业两家小型企业A、B企业的生存和发展历程进行对比，用实际的案例来证明核心竞争力对其生存与发展的意义。对比点选择两个时间点:第一个时间点——企业从濒临倒闭到生存下来和第二个时间点——一家企业由盛转衰而另一家企业由强到更强，对比内容是对应核心竞争力的三个层次。　　两家企业从濒临倒闭到生存下来关键的原因在于两家企业通过内部的改革构建起企业的三个层次上的核心竞争力。　　在第二个时间点上，A企业没有随外界环境的变化发展其核心竞争力，由盛转衰，而B企业随着市场发展的变化发展了其核心竞争力，为顾客带来更多价值，自身也获得了长足的发展。　　四、结论　　建筑咨询行业小型企业的核心竞争力的特殊性在于价值链增值环节——增值能力——支持性能力三个层次上的核心竞争力。　　企业生存和持续发展的关键原因在于企业三个层次上核心竞争力的有无以及企业核心竞争力是否随着外界环境的变化而发展。