企业文化是在特定条件下,公司生产运营以及管理过程中产生的符合企业特征的精神财富,也可以称其为物质形态,其属于企业的灵魂,也是企业持续发展的重要动力。塑造企业文化是企业不断发展的关键影响因素。由于银行属于市场经济里的参与主体,在市场发展过程中起到了显著影响,不管是外资银行还是国有银行,或者政策性银行跟股份制银行,其产品都存在同质性,在竞争力角度的落差不大的前提下,银行品牌形象和用户信赖度就非常重要,招商银行长春分行成立在2008年,其主要发展的方向是塑造客户最喜爱的银行机构形象,在发展过程中,着重规划了大量品牌项目,但若想完全实现形象塑造目标,还应该重点考察企业文化建设等方面。本文选择招商银行股份有限公司长春分行作为研究样本,重点分析了当前股份制银行在企业文化建设方面存在的突出问题及成因分析,并试图探寻解决办法。本文首先主要阐述了文章的核心内容,在说明选题背景的基础上,分析企业文化研究的主要作用,进一步明确企业文化建设的基本框架,最后再一次提到创新性与核心内容。其次,阐述企业文化研究的理论支撑,对企业文化内容架构展开详细分析,同时简要描述企业文化的具体作用。再次,以招商银行长春分行为案例,深入调查其企业文化建设的实际情况,简要阐述企业基本信息,分析文化建设历史,研究详细的文化层次展现。再其次,针对当前长春分行企业文化建设过程中具备的局限性展开分析,寻找具体形成原因,关键的局限性包括,相关主体对企业文化缺乏全面的认知,企业管理制度存在局限性。导致局限性产生的因素涉及到企业没有专业人才储备,文化没有传播平台,培训体系还有待完善。最后,是应对策略,主要内容是在企业内部树立文化建设的观念,拓展企业文化传播渠道,优化企业管理体系,针对企业文化建设构建完善的管理团队。