自80年代末开始,以美国经济长达110个月的持续增长及IT业公司如微软、英特尔、甲骨文等的崛起为标记,标志着人类社会进入了“知识经济时代”。她是继农业社会、工业社会之后人类社会经济形态的又一新的发展阶段。知识经济的到来符合事物的客观发展规律,必将深刻影响人类未来的社会、经济生活。物竞天择,适者生存。我们必须正视、适应这一客观环境的变化。 知识经济是以人为主要推动力的经济,是“人本经济”。因此,人力资源的开发与管理愈发重要。知识经济时代,人力资源开发与管理将被提到前所未有的战略高度,其不仅起到为企业提供人力资源支撑的作用,而且能够促进人的全面发展,必将成为引领知识型企业发展的引擎。研究知识经济背景下人力资源管理问题,现实意义巨大。本文解析了知识经济背景下人力资源管理思想的变革、人力资源管理实践中的几个关键问题及中国企业人力资源管理的问题和对策,以期对人力资源管理的理论研究和实践发展起到提示和促进作用。 本文共分三章。 第一章为“知识经济背景下人力资源管理思想变革”。第一节做为本文的背景资料,介绍了知识经济的由来,知识经济与传统工业经济的区别,明确了知识型企业是本文的研究对象。第二、三两节着重强调了在知识经济背景下人力资源管理思想的变革,试图从理论上论述这一变化。首先,介绍了中国古代人力资源管理思想、西方人力资源管理思想的发展,在此基础上,引出知识经济条件下“人力资源管理成为企业战略的中心”等新的管理思想。 第二章为“知识经济背景下人力资源管理实践的几个关键问题”,是本文重点。本章从实践角度、从人力资源管理操作实务角度,论述知识经济背景下人力资源管理的关键问题,提出解决办法。 人力资源管理所涉内容较多,其中有的问题:如领导团队建设等,无论在哪种社会经济形态下都是至关重要的问题,因不具备知识经济时代的特殊性,本文在此不予选入。本文认为,知识经济条件下,人力资源管理应着重抓好三个方面问题:(1)基础工作方面:建立、使用基于国际互连网的人力资源管理系统是未来企业提高人力资源管理效率、企业科学决策的关键;建立学习型组织是企业保持竞争力的重要手段;(2)教育培训管理。知识经济时代,教育培训是企业人力资源管理的重中之重。我们应树立教育培训是投资而不是消费的新理念;教育培训投资不但决定了企业人力资本的升值,决定了企业核心竞争力的形成,而且是实现企业目标与员工个人目标、社会目标相一致的最佳切入点,因此,知识经济时代,教育培训愈发重要,本文亦用了相当的篇幅,试图分析、说明这一问题。(3)人员激励和约束机制的建立。激励和约束,始终是企业管理的核心。知识经济时代,核心是“人本管理”,这一特征更为明显。本文详细论述了薪酬激励、股权激励等物质激励形式及精神激励机制的建立问题。作为本文的创新点之一,提出了有激励则必须有约束,两者缺一不可的观点。对约束机制的建立问题进行了论述。 第三章为“知识经济背景下中国企业人力资源的问题和对策”,是应用部分。在前两章的基础上,本章结合中国实际,分析了知识经济对中国企业的机遇与挑战,提出了知识经济背景下中国企业人力资源管理思想及实践中存在的问题和建议对策,具有较强的可操作性。