人力资源是企业的第一资源,也是企业获取竞争优势最关键的要素。有效的绩效管理是提高企业人员素质和实现企业目标的关键环节,是人力资源管理的核心。 目前许多企业都注意到绩效管理的重要性,但绩效管理的效果并不明显,有些甚至适得其反,其主要原因在于制度管理与人本管理之间的关系失衡。本文提出绩效管理人性化观点,关注制度管理与人本管理之间的关系平衡问题,强调绩效管理过程中的持续沟通与有效激励,并通过绩效管理环节中的四个导向以实现企业与个人的共同成长与进步。 本文的主要内容为:第一,论文在阐述绩效管理人性化内涵的基础上,提出了绩效管理人性化的理论基础。主要包括:哲学起源、管理科学的发展和传统文化的影响。第二,论文探讨了当前企业绩效管理中存在的主要问题,进而对绩效管理人性化进行了价值分析。第三,论文提出了绩效管理人性化的实施模式。主要包括:一个核心、两个基点、四个导向,即:绩效管理人性化的核心在于制度管理与人本管理的平衡;绩效管理人性化的基点在于对员工的有效激励以及主管与员工之间持续不断的绩效沟通;“四个导向”是实施绩效管理人性化的有效途径。第四,论文以摩托罗拉公司绩效管理人性化的实践为例,剖析了绩效管理人性化实施模式在企业中的成功应用。