基于KPI的国有企业绩效管理体系重构研究——以HJ公司为例

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经济全球化的发展成为世界经济发展的总体趋势,随着改革开放的发展,国内企业不仅面临外国企业不断进入的激烈竞争,还要积极谋划如何走出国门。国有企业所面临的内外部环境更为复杂,如何提升自己的核心竞争力,是国有企业需要不断探索的问题。越来越多的国有企业发现核心竞争力是取得胜利的法宝,而绩效管理就是提升企业核心竞争力的重要管理方法。在探索中,国有企业虽然已经接触到绩效管理,也取得了一些成效,但始终没有解决根本问题,长期困扰国有企业的问题并没有得到解决,国有企业在探索绩效管理的路上依旧面临着困境。  绩效管理是人力资源管理的核心,绩效管理引入中国的时间不长,国有企业独特的发展环境决定了不能照搬照抄国外的绩效管理体系。建立一套适合国有企业自身发展特点的绩效管理体系是国有企业面临的重要课题。要想将绩效管理与国有企业发展需要结合起来,就需要抛开绩效管理的表面,深入探索绩效管理的本质,结合国有企业的实际情况和面临的周围环境,灵活运用绩效管理的理论,建立适合国有企业发展需要的绩效管理体系,解决国有企业的问题。  本论文在充分研究、总结绩效管理理论的同时,通过本人曾经工作过的HJ公司,一个典型的国有企业为例,通过实证分析,指出该公司绩效管理存在的问题,分析绩效管理问题的根源所在,综合该公司绩效管理的现状和条件,最终认为以KPI(Key Performance Indication)为基础,建立绩效管理体系最为适合该公司的实际情况和发展战略。作为一个系统工程,重构HJ公司绩效管理体系的过程中,不仅仅构建了关键绩效指标体系,还从整体考虑,设计了绩效管理沟通辅导体系、绩效管理考核体系、绩效管理反馈体系、绩效管理保障体系,建立了一套全面、系统的适应公司实际经营状况的绩效管理体系。希望以此解决该公司的绩效管理问题,同时更希望借此给予国有企业一些启示和借鉴,正是本文研究的目的所在。
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