我国物流企业的供应商管理研究——以ZWY公司为例

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随着经济全球化的进一步深化,我国企业面临的竞争压力也越来越大,全球化与市场化的竞争已经从单纯的产品与服务的竞争演变为供应链的整体竞争。企业的上游供应商多元化,甚至全球化,中游合作伙伴与竞争对手通过整合供应链与产业链来增强自身竞争力。而在供应链管理系统中,涉及到货物供应链、物流运输供应链、信息供应链、资金供应链、技术供应链等管理内容,其中,供应商是货物、运输、信息、资金等要素的载体,供应商的选择、管理和评价关系到采购商的服务质量、采购方式、采购价格、结算方式、经营效率、盈利能力和市场竞争力等诸多重要的方面,因此,供应商管理成为供应链管理的核心内容,也是学术界与本文关注和研究的重点。
  首先,本文对已有研究进行了梳理和综述,主要对供应链及供应链管理的内涵、物流企业供应商与供应商管理的内涵,以及供应商分类管理、供应商关系管理、供应商选择管理、供应商质量管理、供应商绩效评价等方面的内容;其次,对ZWY公司供应商管理的现状和存在的问题进行详尽分析;接着,利用OLS方法实证分析ZWY公司供应商管理绩效的影响因素及其影响程度如何,并根据此结论进一步完善ZWY公司供应商管理评价指标体系;最后,是本文的研究结论、不足之处与研究展望。
  结果显示,在理论方面:1)在ZWY公司供应商管理中存在着供应商信息收集缺乏主动性与动态性、供应商选择标准的制定与执行缺乏有效性、供应商绩效评价机制不够精细化、供应商结构偏于集中、供应商管理中缺乏灵活的沟通机制与奖惩机制等不足之处;2)ZWY公司供应商绩效管理指标体系(权重和指标)存在不够合理之处。在实证研究方面:1)服务质量管理、服务时效性、付款支持、供应商实力与供应商管理绩效之间具有正向影响关系,供货相对价格与供应商管理绩效之间具有负向影响关系;2)从影响效应而言,供货相对价格对于提高供应商管理绩效的提升效果是最强的,其次是服务质量管理,然后是服务时效性,接着依次是供应商实力、付款支持;3)ZWY公司供应商绩效评价指标中,应当加上供应商实力这一指标,同时应当调整评价指标的权重。
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