【摘 要】
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本文以企业e-learning培训效果评估为研究对象,在分析e-learning培训效果评估文献的基础上,自行编制了e-learning培训效果指标问卷,利用德尔菲法对指标进行匿名评议,刷选出适
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本文以企业e-learning培训效果评估为研究对象,在分析e-learning培训效果评估文献的基础上,自行编制了e-learning培训效果指标问卷,利用德尔菲法对指标进行匿名评议,刷选出适合企业e-learning培训效果评估的指标,参考美国Kirkpatrick四层次评估模型,构建企业e-learning培训效果评估指标体系,并依据指标体系,自行编制了员工网上学习调查问卷。在构建指标体系的过程中,尝试引用计算机网络畅通、学习管理系统指标,并将其细化至三级指标,以期反应网络硬件和软件对e-learning培训效果的影响。在选择e-learning培训效果评估的方法上,本文针对网上学习问卷进行了描述性统计分析和人口统计变量的方差分析.采用了系统集成的方法将层次分析法和模糊综合评估法应用到企业e-learning培训效果评估工作中,以期通过定量结果来评估e-learning培训带来的总体效果。本文选取大型企业样本,对本研究构建的e-learning培训效果评估指标体系和评估方法进行实证。通过分析,该结果较直观地反映出e-learning培训效果的综合水平,从而验证了本指标体系和方法在企业e-learning培训效果评估工作中运用的合理性和可操作性。最后本文针对企业e-learning培训存在的问题,提出改进建议。
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