档案在线服务是档案信息化的重要内容，是档案服务走向大众化的方式。档案网站作为档案在线服务的主要平台，其建设现状及发展方向已经引起了行业内外的广泛关注。在档案网站不断发展的同时，普遍存在着各种问题制约其发展，网站的服务能力不足与公众对档案需求的增长仍存在矛盾。本文主要针对档案网站的在线服务现状和存在的问题，运用文献研究和比较研究的方法，提出针对黑龙江档案信息网在线服务发展的具体对策。　　本文首先介绍了档案在线服务和档案网站的基础理论，包括档案网站的种类和用户群体、档案网站的定位和功能，之后从我国省级档案网站的发展过程、命名方式、栏目设置、访问量、服务能力和移动媒体服务方面具体分析了国内省级档案网站的建设现状，并总结了省级档案网站的建设特点和阶段性的成绩。在对比国内外优秀档案网站的建设经验基础上，分析总结出我国省级档案网站在实用性、统一性、交互性、特色性和针对性上存在的主要问题，例如网站设计欠缺人性化和资源不足导致网站的实用性不强，网站间共享程度低，交互功能不受重视、效果不理想，网站的特色性不足、识别度不高，并且在个性化服务和无障碍网站建设上还严重不足。在对网站建设现状和问题研究总结基础上，分析出档案网站在线服务发展中产生问题的原因，分别是档案在线服务重视程度不够，信息资源建设滞后、人才资金支持不足、法规制度和技术标准不规范。　　最后，结合黑龙江省情和档案事业发展具体情况，分析总结出解决黑龙江档案信息网发展的对策，分别是：加强资源建设和人性化设计，实现档案资源的共享统一，交互形式多元和管理规范有效，突出地方特色和开发馆藏特色档案，重视个性化服务和加强网站无障碍建设。从以上五个方面着手，达到提高档案网站的实用性、统一性、交互性、特色性和针对性的目的。希望通过本文的研究，能够推动黑龙江档案信息网在线服务水平的提高。