在经济快速发展和物质生活水平迅速提高的大背景下,人民的精神文化需求日趋旺盛,人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强,公共文化服务与人民群众日益增长的文化需求之间差距增大,对更好地保障和实现人民群众基本文化权利提出了新的要求。本文全面梳理公共文化服务体系相关理论,深入研究杭州公共文化服务体系建设实践和发展路径,从公共文化服务体系基本框架的公共文化产品生产供给、设施网络、资金人才技术保障、组织支撑和运行评估、公共文化服务均等化等六个方面,分析了杭州公共文化服务体系建设现状和存在的问题。本文认为需要通过大力增加公共文化产品供给,发挥公共文化产品导向功能,构建公共文化产品反馈机制来完善杭州公共文化产品生产供给；通过统筹考虑城乡设施网络建设,推进公共文化设施转型升级,提高公共文化设施利用率来完善杭州公共文化服务体系的设施网络；通过构建稳定的资金投入保障机制,拓展高新数字技术的应用空间,优化高层次复合型人才发展环境来建设杭州公共文化服务体系的资金人才技术保障;通过进一步理顺文化管理体制,建立联席会议制度整合部门资源,强化基层文化组织的力量来完善杭州公共文化服务体系的组织支撑;通过建立公共文化服务统计指标体系,完善公共文化服务项目评估体系,建立健全公共文化服务信息传播机制来完善杭州公共文化服务体系的运行评估；通过推进城乡、区域均等和加大对弱势群体人文关怀来推进杭州公共文化服务均等化的建设。