随着国民经济的发展以及居民消费水平、消费观念的提升，中国的化妆品行业逐步发展壮大，并步入成熟阶段。面对这块香浓的蛋糕，越来越多的品牌加入角逐，将竞争推向了异常激烈的高潮。如今，本土企业在中低端市场迅速崛起，抢占市场份额；大企业加速资本运作，竞争格局瞬息万变；洋品牌纷纷进入中国，加剧行业竞争。佰草集问世16年来，凭借着差异化的营销策略取得了不俗的销售业绩。但是，现在前有洋品牌巴黎欧莱雅、玉兰油的栏堵，后有本土品牌自然堂、相宜本草的冲击，侧面又受到国际品牌新进入者欧舒丹、悦诗风吟的挑衅，佰草集正腹背受敌，销售增长逐渐下降。因此，佰草集不得不加强对竞争环境和竞争对手的分析，明确自身营销策略中存在的不足，并寻找能够帮助品牌良性发展和持续增长的途径。　　本文通过文献研究、专家调查、消费者调查和竞争情报分析，运用切克兰德的软系统方法论，从理清关系、建立模型和比较学习等角度对佰草集所面临的环境、自身的问题和营销策略的优化进行了深入研究。全文由六个部分组成：第1章绪论，介绍研究背景与意义、研究内容与框架、研究方法和相关理论；第2章化妆品行业经营环境分析，从宏观环境、行业发展现状和行业发展趋势等方面，全面阐述化妆品行业的经营环境；第3章上海家化及佰草集内部环境分析，深入研究上海家化的企业背景、公司战略、品牌构成和销售状况，分析佰草集的目标定位和营销现状；第4章基于竞争分析的佰草集营销策略调研与评价是本文的关键部分，参考兰切斯特战略模式的射程理论，界定佰草集的竞争者，在化妆品生产商工作者、零售人员和研究人员等专家的支持下，建立营销评价体系，并采集佰草集和竞争者的营销数据进行比较、分析，得出研究结论；第5章佰草集营销策略优化建议，结合营销评价结果、行业发展特点和上海家化的战略部署，对佰草集的营销策略提升提出建议；第6章结论与进一步研究方向，总结全文的主要观点，并指出完善的方向。　　通过研究分析，可以看出佰草集在营销策略中存在产品销售力低下、销售网点有限、明星产品匮乏和营销观念保守等不足。建议品牌通过丰富高端系列、整合面部产品、推动品类协调发展来梳理产品组合，提升销售力；通过高低双向渗透百货终端、增强专营店运作力、扩大电子商务销售来加强渠道建设，拓展网点数；通过维护老牌口碑产品和开拓明星新生代来塑造明星产品，增添吸引力；通过开展网络口碑营销、建立立体广告体系来提升宣传效果，转变促销观。