商业智能(Business Intelligence)的思想起源于20世纪50年代，被人们称为“混沌世界中的智能”，它代表为提高企业运营性能而采用的一系列方法、技术和软件，它能够从传统业务系统中获取各类数据，并将其转化成有商业价值的信息。商业智能把先进的信息技术应用到整个企业，不仅为企业提供信息获取能力。商业智能系统对于企业发现市场新机会、创造竞争新优势的作用是显而易见的。简单来说，商业智能就是“让数字来说话”!　　商业智能概念在20世纪90年代后期被引入中国，从最初“洗脑”式的被动接受到现今各大企业纷纷建设，中国的商业智能发展走过了一段坎坷的市场培育期。目前，在金融、电信行业中几乎所有的企业都拥有了自己的商业智能系统用于支撑它们的业务运营和决策。国内商业智能产业也在这一过程中悄然兴起，并逐步成为信息产业中最具有潜力的分支产业。然而，国内商业智能产业尚处于初级阶段，商业智能产业的发展仍然面临很多问题，特别是产业链中盘踞着众多国外厂商，国内厂商在市场竞争中仍然处于相对弱势的地位。这使得中西文化的差异以及国外厂商导向与国内商业智能市场最终诉求的不统一等问题日益突出，明显制约着国内商业智能的深入发展。　　如何正确分析当前局势，发现国内商业智能市场的问题与契机？如何有效发挥国内商业智能厂商的优势，提供合理的发展方向和建议？如何识别商业智能的成效，并为成功建设商业智能提供建议？围绕这些问题，本文从产业经济学的角度出发，对我国商业智能产业的发展现状、宏观环境、产业链构成、市场竞争格局以及市场驱动力等方面进行了深入的研究，最终定位上述问题的产生原因，并给出合理建议。　　本论文的第一部分介绍了商业智能的背景，简要介绍了商业智能的用途以及当前国内外的商业智能应用和发展状况。并确说明了本论文的研究方向和意义。　　本论文的第二部分重点介绍了商业智能的概念，说明了当前比较完整的、技术、业务与管理三位一体的商业智能体系结构，以及三者的主要内容及关系。介绍了商业智能的主要应用领域以及其价值的表现形式，并通过具体的商业智能应用案例，量化地评估了商业智能应用能够为企业带来的经济价值。从而证明商业智能对企业数据的价值发现所起发挥的作用。　　本论文第三部分详细介绍了商业智能国内、国外的发展概况以及主要发达国家、地区在商业智能应用的建设历程和市场情况。并通过宏观环境分析，介绍了改革开放以来企业数量不断增加、经营管理模式的集约化转变、技术引进等宏观环境对商业智能产业发展的推动作用，以及商业智能产业发展对其它行业的价值渗透效应;通过行业格局分析，介绍了国内商业智能的三类竞争者（国外厂商、国内厂商、外围厂商）在当前市场环境下的发展思路，即国外厂商通过加速并购，完善产品抢占国内市场;国内厂商则在与国外厂商的合作中学习先进技术的同时谋求自身的发展壮大。此外，一些外围厂商也利用与商业智能相近的产品逐步向这一市场渗透以寻找转型的契机。在市场竞争分析中，深入研究了国内商业智能市场中的典型国外厂商劣势、机会与风险分析，以及国内厂商进行差异化比较，以寻找国内企业在市场中的优势。最后分析了国内商业智能未来在企业加速并购、软件销售量高速增长、商业智能转型、数据分析技术进步、交互式数据访问模式发展、软件平台化、群众决策结合七个主要的发展趋势。为国内商业智能服务商提供参考。　　本论文的第四部分从商业智能产业结构、价值创造的角度，详细分析了国内商业智能产业的六个组成部分及其发挥的作用和特点。分析了商业智能产业结构的研发型、创新型、精英型等特征，并从价值链的角度分析了商业智能产业发展中的驱动力变迁过程和原因，及产业原始驱动力的回归。　　本论文的第五部分基于此前对商业智能产业的现状、宏观环境、行业格局、市场竞争以及产业结构等方面的分析，发现国内商业智能在产业发展、市场竞争及价值体现等方面存在的问题。我国商业智能产业还处于初级发展阶段，因此在产业发展、市场竞争以及价值体现三个方面存在一些问题。从产业发展角度来看，缺乏规范的市场秩序，没有统一的建设方法指导，也没有标准化的数据定义支撑;从市场竞争角度来看，国内商业智能厂商尚未在在竞争中取得主动、优势的地位，人才的培养体系也有待完善，使得国内厂商于国外厂商相比缺乏核心竞争力;从商业智能系统的价值体现方面看，由于企业用户对商业智能应用在理解认识、建设和使用方式上的误区，导致商业智能应用的价值不能完全发挥甚至造成浪费。这些问题，为我国商业智能产业的发展带来了很多障碍。为此，本部分也针对这些问题给出了具体、可行的建议。　　论文的结论是，为使我国商业智能产业健康、有序、快速地发展，必须营造公平、规范的市场环境以合理引导市场发展;形成适合于商业智能应用构建的实施和管理方法论以提升商业智能系统的建设和管理水平;同时还需要制定行业、企业级的数据标准以改进数据问题，进一步发挥数据价值。为使国内厂商在竞争中争取主动，必须发挥本土优势抢占市场、加大研发投入构建核心竞争力、加强人才培养及职业规划以及采取企业并购等资本运作手段实现国内企业的快速发展;为使企业的商业智能应用发挥应有的价值，必须以业务为驱动、想大做小，合理协调技术、业务与管理。本文认为实现上述三部分内容，对我国商业智能市场的健康发展，国内厂商的发展壮大，企业用户真正体验到商业智能应用的价值具有理论价值和现实意义。