2019年,中共中央颁布《关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》,强调健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系,完善群众参与基层社会治理的制度化渠道,发挥群团组织、社会组织作用,发挥行业协会商会自律功能,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动,夯实基层社会治理基础,要求推动社会治理和服务重心向基层下移,把更多资源下沉到基层,更好提供精准化、精细化服务。社区治理是国家治理体系和治理能力现代化的基层体现,小区治理则是社区治理的重要组成部分,其中物业管理涉及范围广泛、主体多元,常常引发公私利益和不同层次主体间的矛盾。本文以解剖麻雀的方法,聚焦M街道的物业管理现状和问题,从社会组织全方位参与、实现多元共治角度入手,为合力破解物业管理难题提供有益探索,为增添社会活力、推动社区治理社会化发展、推进国家治理体系和治理能力现代化,提供有利的现实思考。本文分为五个部分:第一部分阐述了选题背景和研究意义,并梳理了国内外文献综述;第二部分介绍了基本概念和理论基础;第三部分以M街道为例,归纳了社会组织参与M街道物业管理的基本情况;第四部分分析了社会组织参与M街道物业管理存在的困境及其原因;第五部分介绍了国内的一些主要做法,并从制度层面、主体层面、流程层面提出了对策建议。