当前,随着经济全球化和信息化进程的加快,世界格局多极化趋势越来越明显,各种矛盾错综复杂。全球重大突发公共事件的发生频率和规模、范围正呈现扩大的趋势。突发事件的频繁发生使应急管理成为全球关注的一个焦点,如何全面认识和正确迅速应对各类突发事件已经成为世界各国面临的共同课题。世界各国已将应急管理提到新的议事日程。如何高效利用有限的资源,有计划地进行一系列规划预防和应急救援,提高突发事件应急能力,已成为世界各国都将亟待解决的问题。　　 目前,我国正处于社会转型的关键时期,各方面的矛盾也不断激化,各种重大自然.灾害、公共卫生事件、重大煤矿事故、各地的群体性突发事件日益增多。政府作为公共利益的实现者、公共事务的管理者以及公共权力的行使者,面对各种领域出现的突发事件,有责任、有义务采取正确的应对措施,迅速解决突发事件,为社会的成功转型提供良好的环境与保障。　　 公共应急管理能力是现代政府必备的重要能力之一,不仅是衡量政府管理水平的一项重要指标,也是有效预防危机产生、降低危机损害的有效途径。一个国家是否具备现代意义上的应急管理能力,能否应对突发事件,不仅关系到国家安全和社会稳定,而且关系到人民的生命财产安全,还将对整个经济、政治、社会等发展产生广泛而重大的影响。因此应急管理己成为我国政府一项重要的课题。现阶段我国在突发事件处置方面取得一些成绩,但提高应急管理的水平和能力还任重道远。所以本文尝试从新公共服务的视阈下就我国提升公共应急管理能力提出一些建设性的建议与措施。