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针对以网络为特性的协同商务概念为主题,探讨企业运用协同管理来提升自我的能力的过程,了解管理部门实际执行协同管理的情况,以期能充分的使用协同管理环境。而采用新的先进信息技术便是很多企业所尝试的方法,从利用企业资源规划系统来整合企业内部的资源,提高企业内部营运效率;进而透过供应链管理将整个供应链做紧密的连结与合作,以寻求供应链的效益最大化;而为了留住旧客户与开发新客户,客户关系管理也是许多企业所采用的手段。透过网络技术的有效运用,供应链管理已经为企业降低许多成本,然而这只是一小部份,因为目前企业经营的大部份的成本是由管理决定的,即使企业采购做得再好,供应链管理做的再好,可以节省的成本都还是有限的,企业只有实现了整个价值链的协同才有可能获得真正的竞争优势。
本论文分别对企业信息化的现状以及对于协同商务的理解做了阐述,同时就目前的协同软件进行了分析,将协同管理和电子商务进行结合,引入面向服务的设计架构,通过采用XML、WebService、RSS聚合等软件技术,提出了面向服务的协同商务系统,帮助企业实现跨越系统边界,跨越组织边界的协同。